Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 mei 2023

1. Wie zijn wij?

Zoals hierin gebruikt, "Monitok"verwijst naar het bedrijf Monitok, UAB, bedrijfscode 306005345, adres Užupio st. 30, LT-01203 Vilnius, Republiek Litouwen, met inbegrip van maar niet beperkt tot haar eigenaars, bestuurders, investeerders, werknemers of andere verbonden partijen. Monitok, UAB is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Litouws recht. Afhankelijk van de context kan "Monitok" ook verwijzen naar de Diensten, producten, Site, inhoud of andere materialen (gezamenlijk, "Materialen") geleverd door Monitok.

Monitok, UAB en haar filialen (hierna, "Monitok", "wij", "ons" of "onze") zetten zich in om uw privacy te beschermen en te respecteren. Dit Monitok privacybeleid (de "Privacybeleid") (samen met onze Gebruiksvoorwaarden) regelt onze verzameling, verwerking en gebruik van uw Persoonsgegevens.

In dit Privacybeleid betekent u of Betrokkene elke persoon wiens Persoonsgegevens door ons worden verwerkt en de term "Persoonlijke gegevens" betekent alle informatie of gegevensreeksen waarmee wij u direct of indirect kunnen identificeren, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz. Wij verwerken Persoonsgegevens in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming Nr. 2016/679 (EU) (de "GDPR"), de vereisten van de toepasselijke wettelijke besluiten, evenals de instructies van de autoriteiten of interne regelgeving.

Als u de Materialen gebruikt, zich abonneert op onze nieuwsbrieven of contact met ons opneemt of ons aanspreekt over andere kwesties, gaan we ervan uit dat u de voorwaarden van dit Privacybeleid en de daarin gespecificeerde doeleinden, methoden en procedures voor het gebruik van uw Persoonsgegevens hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Als je niet akkoord gaat met het Privacybeleid, mag je geen gebruik maken van onze Diensten of op andere wijze met ons communiceren. Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd, dus bezoek deze site van tijd tot tijd en lees de meest recente versie van het Privacybeleid die hierin beschikbaar is.

1. Wat is het doel van dit privacybeleid?

Wij, Monitok, respecteren uw privacy en stellen alles in het werk om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens en andere informatie te waarborgen.

Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over:

• De soorten Persoonsgegevens die we over u kunnen verzamelen en hoe deze kunnen worden gebruikt;
• Elke openbaarmaking van Persoonsgegevens aan derden;
• Uw mogelijkheid om uw Persoonsgegevens te corrigeren, bij te werken en te verwijderen;
• De veiligheidsmaatregelen die we hebben getroffen om verlies, misbruik of wijziging van Persoonsgegevens onder ons beheer te voorkomen;
• Bewaren van uw Persoonlijke Gegevens.

1. Definities

Rekening: toegang die aan Gebruikers wordt verleend zoals uiteengezet in onze Gebruiksvoorwaarden.

Platform: hardware- en softwaretechnologieën die door Monitok worden gebruikt om Service te verlenen zoals uiteengezet in onze Gebruiksvoorwaarden.

Gebruiker: een persoon of rechtspersoon die zich alleen of namens een entiteit of organisatie registreert om gebruik te maken van de Dienst die via het Platform wordt aangeboden.

Locatie: https://monitok.io geëxploiteerd door Monitok.

Service: een niet-adviserende, execution-only handelsdienst aan u met betrekking tot Transacties.

Transactie: betekent (i) de overeenkomst tussen Koper en Verkoper om Cryptocurrency via de Service in te wisselen voor valuta tegen een gezamenlijk overeengekomen koers ("Aankooptransactie in cryptocurrency"), (ii) het omzetten van valuta's in Crypto-valuta die door Leden op hun rekening zijn gestort ("Conversie Transactie"), (iii) de overdracht van Cryptocurrency tussen Leden ("Transactie voor overdracht van cryptocurrency"(iv) de overdracht van valuta tussen Leden ("Valuta-overboekingstransactie") en (v) de aankoop van aanvullende producten ("Aankooptransacties"). Het is mogelijk dat Monitok niet al deze soorten transacties op dit moment of op alle plaatsen aanbiedt.

1. Welke Persoonlijke Gegevens worden van u verzameld?

Wij verzamelen en verwerken Persoonsgegevens over u rechtstreeks van u wanneer u contact met ons opneemt, u zich registreert om het Platform te gebruiken of wanneer u dergelijke informatie indient als onderdeel van de Know-Your-Client ("KYC"), maar ook automatisch door uw gebruik van het Platform. Wij kunnen ook Persoonsgegevens verzamelen of ontvangen van externe dienstverleners, overheidsinstellingen of andere personen die een rechtsgrond hebben om de Persoonsgegevens aan ons te verstrekken.

Persoonsgegevens die we rechtstreeks van u verzamelen

Identificatie-informatie: Wij verzamelen de volgende informatie wanneer u een account registreert: Volledige naam, e-mailadres, het doel voor het openen van de rekening en gerelateerde informatie (zoals geplande omzet, gemiddelde transactiegrootte en aantal). We verzamelen ook alle andere informatie over u die u ons hebt verstrekt in formulieren die u ons hebt toegestuurd of in andere vormen van interactie met u.

Financiële informatie: Uw bankrekeninggegevens, creditcardgegevens (inclusief kaartnummer, vervaldatum en CVC), het adres van de portemonnee van het land (BTC), fiscaal identificatienummer, transactiestatus en -geschiedenis en handelsgegevens.

Informatie over transacties: omvat transactiegegevens terwijl u onze Diensten gebruikt, inclusief snapshots van stortingen, rekeningsaldi, handelsgeschiedenis, bestelactiviteit en distributiegeschiedenis, bankrekeningnummer, identificatiegegevens van elektronisch-geldrekening, rekeningoverzicht, risicobeoordeling/scoring en aanbiedingsgegevens.

Informatie verzameld in overeenstemming met de vereisten van de wetgeving (KYC, AML en Identity Verification Policy): Resultaten van PEP-screening (Politically Exposed Persons) & sanctiescreening, alle aanvullende persoonlijke gegevens die nodig zijn om de bron van fondsen aan te tonen (bijv. arbeidscontract, verklaring van erfrecht, etc.), gegevens over de managementstructuur en zakelijke activiteiten, etc.

Informatie voor het beheren en indienen van verdachte geldtransacties of transacties bij bevoegde autoriteiten onder AML: omvat informatie dat de bezittingen van de persoon direct of indirect afkomstig zijn van of door deelname aan een misdrijf of dat deze bezittingen verband houden met de financiering van terrorisme.

Profiel informatieDe inhoud van deze pagina's omvat uw volledige accountnaam en wachtwoord, voorkeuren, feedback en reacties op enquêtes.

Werkgelegenheidsinformatie: omvat je arbeidsverleden, opleidingsachtergrond en inkomensniveau.

Informatie voor kandidaten: Persoonlijke gegevens die u ons verstrekt in uw CV en tijdens het sollicitatiegesprek (bijv. volledige naam, contactgegevens, informatie over opleiding, werkervaring, vreemde talenkennis, enz.)

Communicatie met ons: We verzamelen informatie die je ons geeft tijdens ondersteuning en feedback communicatie via e-mail, telefoon, of wanneer je contact met ons opneemt via contactformulieren op het Platform. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op uw vragen, ondersteuning te bieden, transacties te vergemakkelijken en ons Platform te verbeteren.

Informatie over gebruik: Informatie over uw gebruik van ons Platform, waaronder cookies, IP-adres (internetprotocol), computer- en verbindingsinformatie, apparaattype en unieke apparaatidentificatienummers (bijv. IMEI-nummer, MAC-adres), bandbreedte, mobiele netwerkinformatie, mobiel besturingssysteem en type mobiele browser, statistieken over paginaweergaves en verkeer van en naar onze websites, en andere technische gegevens die zijn verzameld via cookies en andere soortgelijke technologieën waarmee uw browser uniek kan worden geïdentificeerd. 

Marketing- en communicatiegegevens omvat uw toestemming en voorkeuren voor het ontvangen van direct marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

Houd er rekening mee dat als je optreedt als een bevoegd individu namens een Gebruiker en Persoonsgegevens verstrekt voor deze Gebruiker, je er verantwoordelijk voor bent dat je alle vereiste toestemmingen en toestemmingen hebt om deze Persoonsgegevens aan ons te verstrekken voor gebruik in verband met het Platform en dat ons gebruik van deze Persoonsgegevens die je aan het Platform verstrekt niet in strijd is met toepasselijke wetten, regels, voorschriften of bevelen.

We zijn wettelijk verplicht om de Financial Crime Investigation Service op de hoogte te stellen als we weten of vermoeden dat bezittingen van enige waarde direct of indirect afkomstig zijn van of als gevolg van een strafbaar feit, en als we weten of vermoeden dat dergelijke bezittingen verband houden met de financiering van terrorisme.

Houd er rekening mee dat de Persoonsgegevens die we verzamelen en verstrekken aan de Financial Crime Investigation Service nodig zijn om te voldoen aan onze wettelijke vereisten (zoals Anti-witwas- en Know-Your-Customer-regelgeving) en om onze legitieme belangen te waarborgen. In het geval dat u dergelijke gegevens niet verstrekt, zijn wij mogelijk niet in staat om onze service te verlenen.

1. Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld? 

Wij gebruiken verschillende methoden om Persoonsgegevens van en over u te verzamelen, waaronder via: 

• Directe interacties 

Je kunt je Persoonsgegevens aan ons verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via onze Site of API of per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat Persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je: 

1. van toepassing zijn om onze Services te gebruiken; 
2. een Account aanmaken op ons Platform; 
3. Geef ons feedback of stel een vraag. 

1. Derden of openbaar beschikbare bronnen 

Wij kunnen Persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen zoals hieronder uiteengezet: 

1. Onze partner die uw Persoonsgegevens met ons deelt zodat (a) u onze Service namens hen kunt gebruiken; en (b) zij geld aan u kunnen betalen (bijvoorbeeld uw salaris als u hun werknemer bent of betaling voor goederen en/of diensten als u hun leverancier bent);
2. analytics providers zoals Google die buiten de EU zijn gevestigd; 
3. advertentienetwerken zoals Google binnen OF buiten de EU; en 
4. aanbieders van zoekinformatie Google binnen OF buiten de EU; 
5. Aanbieders van elektronische identiteitsverificatie van gegevensmakelaars of -aggregators binnen of buiten de EU; 
6. We kunnen ook persoonlijke identiteitsdocumenten zoals paspoorten elektronisch vastleggen en verifiëren, inclusief screen grabs; 
7. Identiteits- en contactgegevens uit openbaar toegankelijke bronnen binnen de EU; 

Om gecontracteerde diensten te kunnen leveren, moeten we mogelijk gegevens verifiëren bij kredietreferentiebureaus, antifraudebureaus, sanctiescreenings en PEP-lijsten (Politically Exposed Persons). 

1. Gegevens die we automatisch verzamelen

Wanneer je het Platform gebruikt, registreren onze servers automatisch informatie met behulp van cookies en andere tracking technologieën, inclusief informatie die je browser verstuurt wanneer je het Platform bezoekt. Deze loggegevens kunnen uw Internet Protocol adres bevatten, het adres van de webpagina die u bezocht voordat u naar het Platform kwam, uw browsertype en instellingen, de datum en tijd van uw verzoek, informatie over uw browserconfiguratie en plug-ins, taalvoorkeuren en cookiegegevens.

Naast loggegevens kunnen we ook informatie verzamelen over het apparaat dat je gebruikt voor het Platform, inclusief welk type apparaat het is, welk besturingssysteem je gebruikt, apparaatinstellingen, unieke apparaat-id's en crashgegevens. Of we sommige of al deze informatie verzamelen kan afhangen van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen ervan.

We kunnen deze informatie combineren met andere informatie die we over u hebben verzameld, waaronder, indien van toepassing, uw volledige naam, gebruikersnaam, e-mailadres en andere Persoonsgegevens.

Meer informatie over hoe Wij cookies en andere trackingmechanismen gebruiken, is te vinden in ons Cookiebeleid.

1. Wettelijke basis voor het verwerken van Persoonsgegevens

Wij verwerken uw Persoonsgegevens op basis van een van de volgende rechtsgrondslagen:

1. Uitvoering van een contract betekent de verwerking van uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat u een dergelijk contract aangaat;
2. Gerechtvaardigd belang betekent het belang van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van ons bedrijf om u de beste service/het beste product en de beste en veiligste ervaring te kunnen bieden. We zorgen ervoor dat we alle mogelijke gevolgen voor jou (zowel positief als negatief) en je rechten overwegen en tegen elkaar afwegen voordat we je Persoonsgegevens verwerken voor onze legitieme belangen. We gebruiken je Persoonsgegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen zwaarder wegen dan de gevolgen voor jou (tenzij we je toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). U kunt meer informatie verkrijgen over hoe wij onze legitieme belangen afwegen tegen de mogelijke gevolgen voor u met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen;
3. Wettelijke vereiste betekent het verwerken van uw Persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting waaraan wij onderworpen zijn;
4. Toestemming betekent het verwerken van uw Persoonsgegevens met uw schriftelijke toestemming.

Merk op dat we uw Persoonsgegevens op meer dan één rechtsgrond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u meer wilt weten over de specifieke rechtsgrond waarop wij ons baseren om uw Persoonsgegevens te verwerken.

In het algemeen baseren wij ons niet op toestemming als rechtsgrondslag voor het verwerken van uw Persoonsgegevens, anders dan met betrekking tot het verzenden van direct marketingcommunicatie van derden aan u via e-mail of sms. Je hebt het recht om je toestemming voor marketing te allen tijde in te trekken door contact met ons op te nemen.

1. Wat zijn de doeleinden van de verwerking van Persoonsgegevens?

Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij zullen uw Persoonsgegevens alleen gebruiken wanneer de wet dat toestaat. Over het algemeen zullen wij uw Persoonsgegevens alleen bekendmaken aan derden die worden beschouwd als gegevensverwerkers voor de volgende doeleinden:

• Om ons Platform aan u te leveren, om communicatie en transacties op het Platform te vergemakkelijken, om met u te communiceren over uw gebruik van ons Platform, om te reageren op uw vragen, om uw bestellingen uit te voeren en voor andere klantenservice doeleinden;
• Om transacties te verwerken - om u in staat te stellen de betaling(en) te verrichten en/of geld te ontvangen via uw betaalapparaten en via het Platform;
• Om uw identiteit te verifiëren - om uw identiteit te verifiëren, transacties uit te voeren die u ons opdraagt of ten behoeve van fraudedetectie of -bescherming, of in andere situaties waarbij verdachte of illegale activiteiten plaatsvinden, gebruiken en delen wij uw Persoonsgegevens met kredietcontrole-/referentiebureaus en fraudepreventiebureaus. Wij kunnen ook uw kredietdossier doorzoeken, indien dit noodzakelijk en/of vereist is om onze Diensten aan u te leveren;
• Om onze Service en betalingen uit te voeren - we gebruiken en delen je Persoonsgegevens met bankinstellingen, waaronder instellingen voor elektronisch geld, cryptobeurzen en financiële servicepartners zoals bankintermediairs, internationale betalingsdienstaanbieders en gereguleerde distributieagenten;
• Om de inhoud en informatie die we naar u verzenden of weergeven op maat te maken, om locatieaanpassingen en gepersonaliseerde hulp en instructies aan te bieden en om uw ervaringen tijdens het gebruik van ons Platform anderszins te personaliseren;
• Om beter te begrijpen hoe Gebruikers het Platform bezoeken en gebruiken, zowel op geaggregeerde als op geïndividualiseerde basis, om ons Platform te verbeteren en te reageren op de wensen en voorkeuren van Gebruikers, en voor andere onderzoeks- en analytische doeleinden;
• Om onze relatie met u te beheren, met inbegrip van u op de hoogte te stellen van wijzigingen aan onze voorwaarden of ons privacybeleid, u te vragen een recensie achter te laten of een enquête in te vullen;
• Om legitieme belangen van het bedrijf na te streven - video- of elektronisch toezicht voor de bescherming van eigendom en gezondheid, naleving van de wet, bewaking van IT-systemen, fraudepreventie, schuldbeheer;
• Om ons bedrijf en deze Site te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens);
• Voor direct marketing en promotionele doeleinden. Wij kunnen bijvoorbeeld uw Persoonsgegevens, zoals uw e-mailadres, gebruiken om u nieuws en nieuwsbrieven, speciale aanbiedingen en promoties te sturen, om sweepstakes en prijsvragen te houden, of om op andere wijze contact met u op te nemen over producten of informatie waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren. We kunnen de informatie die we over jou te weten komen ook gebruiken om ons te helpen bij het adverteren van ons Platform op websites van derden.

Daarnaast kunnen wij of onze partners uw Persoonsgegevens overdragen aan of bekendmaken aan:

• te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. aan overheidsinstanties);
• een deel van onze overeenkomsten tussen u en ons af te dwingen of om mogelijke schendingen te onderzoeken; of
• onze rechten of ons eigendom, of die van onze andere klanten te beschermen. Dit omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties met het oog op bescherming tegen fraude en vermindering van kredietrisico. 

Wij eisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw Persoonsgegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet. Wij staan onze externe dienstverleners niet toe om uw Persoonsgegevens te gebruiken voor hun eigen doeleinden en staan hen alleen toe om uw Persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

1. Hoe worden uw persoonlijke gegevens verwerkt?

Bij de verwerking van uw Persoonsgegevens volgt Monitok de volgende principes voor de verwerking van Persoonsgegevens:

• Uw Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor zover dit nodig is om de relevante, duidelijk omschreven en legitieme doeleinden te bereiken, waarbij rekening wordt gehouden met de bescherming van uw privacy;
• Uw Persoonsgegevens worden nauwkeurig, eerlijk en rechtmatig verwerkt en alleen voor doeleinden die overeenkomen met de doeleinden waarvoor uw Persoonsgegevens voorafgaand aan de verzameling zijn verzameld;
• Uw Persoonsgegevens worden strikt verwerkt in overeenstemming met de wettelijke vereisten voor een duidelijke en transparante verwerking van Persoonsgegevens;
• Uw Persoonsgegevens worden niet langer verwerkt in een vorm die u identificeert dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens worden verwerkt;
• De verwerking van uw Persoonsgegevens is onderworpen aan relevante technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van Persoonsgegevens te waarborgen, met inbegrip van bescherming tegen onwettige gegevensverwerking en onbedoeld verlies, vernietiging en beschadiging.

1. Hoe worden uw persoonlijke gegevens gedeeld?

Om een ononderbroken werking en de juiste levering van diensten te garanderen, kunnen we uw Persoonsgegevens bekendmaken aan onze werknemers, managers, leveranciers, onderaannemers en dienstverleners, indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om deze doeleinden te bereiken.

Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook overdragen aan dochterondernemingen of moedermaatschappijen van Monitok en aan derden die uw Persoonsgegevens verwerken en/of er toegang toe hebben, namens ons en in onze opdracht, bijvoorbeeld aan de leveranciers van IT-systemen, banken die acquireren en kaarten uitgeven, externe verkopers van authenticatie, boekhoudkundige en financiële dienstverleners, cloud- en hostingproviders, betalingspartners en andere personen die ons helpen om u naar behoren van de Dienst te voorzien. In dit geval zal Monitok passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat de betrokken verwerkers de aan hen toegewezen Persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden die wij hebben gespecificeerd, en alleen de acties uitvoeren die ons zijn opgedragen en zorgen voor passende organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen voor de bescherming van Persoonsgegevens.

Wij hebben het recht om uw Persoonsgegevens over te dragen aan staats- of lokale overheidsinstellingen en autoriteiten, instellingen voor wetshandhaving en gerechtelijk vooronderzoek, rechtbanken en andere instellingen voor geschillenbeslechting, andere personen die bij wet toegewezen functies uitvoeren, in overeenstemming met de procedure die is voorzien in de wetgeving van de Republiek Litouwen. Wij voorzien deze entiteiten van verplichte informatie die door de wet wordt vereist of door de entiteiten zelf wordt gespecificeerd. Daarnaast kunnen uw Persoonsgegevens worden doorgegeven aan personen die juridische diensten verlenen wanneer dergelijke Persoonsgegevens openbaar moeten worden gemaakt om uw rechten en legitieme belangen vast te stellen, uit te voeren of te verdedigen.

Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw Persoonsgegevens worden beschermd in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Uw Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de EU/EER. Indien uw Persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de EU/EER-landen, zullen wij de verwerking van uw Persoonsgegevens beschermen door middel van contractuele middelen (zoals door gebruik te maken van de standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd voor gegevensoverdracht) of andere middelen (zoals door ervoor te zorgen dat de Europese Commissie heeft bepaald dat dergelijke rechtsgebieden een passend beschermingsniveau bieden) of andere noodzakelijke beveiligingsmaatregelen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. 

Elke derde partij die Persoonsgegevens ontvangt of er toegang toe heeft, is door ons verplicht dergelijke Persoonsgegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken om de diensten uit te voeren die zij voor u of voor Monitok uitvoeren, tenzij anders vereist of toegestaan door de wet. Wij zullen ervoor zorgen dat dergelijke derden op de hoogte zijn van onze verplichtingen krachtens dit Privacybeleid en wij zullen contracten afsluiten met dergelijke derden waarbij zij gebonden zijn aan voorwaarden die niet minder bescherming bieden voor Persoonsgegevens die aan hen worden bekendgemaakt dan de verplichtingen die wij jegens u op ons nemen krachtens dit Privacybeleid of die aan ons worden opgelegd krachtens toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming.

1. Welke rechten heb je en hoe implementeer je ze?

Als betrokkene hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens:

• verzoek om te weten (geïnformeerd te worden) over de verwerking van uw Persoonsgegevens (recht om te weten);
• verzoeken om toegang tot uw Persoonsgegevens en het verkrijgen van een kopie (recht op toegang);
• verzoek om correctie of, afhankelijk van de doeleinden van de verwerking van Persoonsgegevens, aanvulling van de onvolledige Persoonsgegevens (recht op rectificatie);
• verzoeken om het wissen van uw Persoonsgegevens of de opschorting van de verwerking van uw Persoonsgegevens (met uitzondering van opslag) (recht op wissen en recht om "vergeten te worden");
• ons verzoeken de verwerking van Persoonsgegevens te beperken om een van de legitieme redenen (recht op beperking);
• verzoek om overdracht van uw Persoonsgegevens in een systematisch, computerleesbaar formaat (recht op gegevensoverdraagbaarheid);
• het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken (wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming);
• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens wanneer wij Persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang van Monitok of een derde, waaronder profilering. Als u bezwaar maakt, kunnen wij uw Persoonsgegevens alleen verder verwerken om dwingende legitieme redenen die voorrang hebben op uw belangen, rechten en vrijheden, of om juridische claims in te dienen, af te dwingen of te verdedigen;
• een klacht indienen bij de overheidsinspectie voor gegevensbescherming.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: info@monitok.io. We willen u er echter op wijzen dat u bij het uitoefenen van uw rechten uw identiteit naar behoren moet verifiëren. Daarom moet u bij het indienen van uw aanvraag uw identiteit bevestigen op de door de wet voorgeschreven wijze door gebruik te maken van elektronische communicatiemiddelen waarmee u kunt worden geïdentificeerd). U kunt het verzoek van de betrokkene ook samen met een kopie van een geautoriseerd persoonlijk document (ID of paspoort) naar ons kantoor sturen - Užupio st. 30, LT-01203 Vilnius, Republiek Litouwen, maar we raden u aan om uw verzoeken via e-mail in te dienen.

Na ontvangst van uw verzoek of instructie met betrekking tot de verwerking van Persoonsgegevens, niet later dan 1 maand na de datum van het verzoek, zullen wij een antwoord geven en de in het verzoek gespecificeerde handelingen uitvoeren of u informeren waarom wij weigeren deze uit te voeren. Indien nodig kan de aangegeven periode met nog eens 2 maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken. In een dergelijk geval zullen wij u binnen 1 maand na de datum van ontvangst van het verzoek op de hoogte stellen van deze verlenging. We zullen de door u gevraagde informatie gratis verstrekken, maar als uw verzoeken duidelijk onredelijk of onevenredig zijn, in het bijzonder vanwege hun repetitieve inhoud, hebben we het recht om een redelijke vergoeding te vragen op basis van de administratieve kosten voor het verstrekken van de informatie of de berichten of handelingen die u vraagt of die u weigert te verrichten op verzoek.

We kunnen weigeren om uw hierboven vermelde rechten uit te oefenen, met uitzondering van de weigering om uw Persoonsgegevens te verwerken voor direct marketingdoeleinden, wedstrijden of in andere gevallen wanneer Persoonsgegevens worden verwerkt met uw toestemming, wanneer uw verzoek ons niet in staat stelt om te voldoen aan de bepalingen van de GDPR, of wanneer het, in gevallen waarin de wet voorziet, noodzakelijk is om de preventie, het onderzoek en de opsporing van misdrijven te waarborgen, evenals de bescherming van de rechten en vrijheden van de Betrokkene, ons en andere personen, of wanneer het Monitok een legitiem belang heeft.

Als Persoonsgegevens op uw verzoek worden verwijderd, bewaren we alleen kopieën van informatie die nodig zijn om onze legitieme belangen en die van anderen te beschermen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen, om inmenging te erkennen of om te voldoen aan overeenkomsten die u met ons bent aangegaan. Houd er rekening mee dat deze rechten niet absoluut zijn en dat verzoeken onderworpen zijn aan alle toepasselijke wettelijke vereisten, waaronder wettelijke en ethische rapportage- of documentbehoudverplichtingen (zoals AML/CTF-regelgeving).

Als u van mening bent dat wij uw Persoonsgegevens onjuist verwerken of implementeren of uw rechten helemaal niet implementeren, neem dan eerst contact met ons op. We zijn bereid om alle problemen in der minne op te lossen. Als we er echter niet in slagen om dit probleem op te lossen, heb je het recht om je te wenden tot de Staatsinspectie voor Gegevensbescherming (ada@ada.lt), die verantwoordelijk is voor het toezicht op en de controle van de wetgeving die de bescherming van Persoonsgegevens regelt.

1. Hoe worden persoonlijke gegevens bewaard?

Wij bewaren uw Persoonsgegevens zolang u een Account heeft op het Platform. Wij zullen stoppen met het bewaren van je Persoonsgegevens, of de middelen verwijderen waarmee de Persoonsgegevens kunnen worden geassocieerd met bepaalde individuen, zodra het redelijk is om aan te nemen dat:

1. het doel waarvoor die Persoonsgegevens zijn verzameld niet langer wordt gediend door het bewaren ervan; en
2. bewaring niet langer noodzakelijk is voor juridische, boekhoudkundige of zakelijke doeleinden.

Houd er rekening mee dat bepaalde wetten ons kunnen verplichten om gegevens over transacties of rekeningen gedurende een bepaalde periode te bewaren (de wet van de Republiek Litouwen ter voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme bepaalt bijvoorbeeld dat Persoonsgegevens 8 jaar moeten worden bewaard vanaf de datum van beëindiging van de transacties of zakelijke relatie met de klant).

Om de juiste bewaarperiode voor Persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de Persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door onbevoegd gebruik of onbevoegde openbaarmaking van je Persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we je Persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten en aanbevelingen.

1. Hoe beveiligen wij uw Persoonlijke Gegevens?

We hebben veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid van je Persoonsgegevens te waarborgen en om je Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, wijziging of vernietiging.

Wij implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen wanneer u een verzoek indient, een bestelling plaatst of toegang hebt tot uw Persoonlijke Gegevens. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten: SSL-technologie (Secure Sockets Layered) om ervoor te zorgen dat je Persoonsgegevens volledig worden versleuteld en veilig over het internet worden verzonden en andere maatregelen om onze servers te beschermen tegen hackers en andere kwetsbaarheden. 

Om Persoonsgegevens te beveiligen, moeten alle Gebruikers (met inbegrip van hun bevoegde personen) van het Platform voldoen aan de beveiligingsvereisten in de Voorwaarden en de volgende aanvullende stappen nemen om de beveiliging van hun Persoonsgegevens en de toegang tot hun Account te helpen waarborgen:

1. U moet een robuuste gebruikersidentificatie, wachtwoord en/of PIN kiezen om toegang te krijgen tot uw account ("Geloofsbrieven") die niemand anders kent of gemakkelijk kan raden. Credentials moeten voldoen aan de vereisten die wij specificeren wanneer je deze Credentials aanmaakt. Je moet je Credentials veilig en privé houden, en je Credentials niet delen met derden.
2. Je moet antivirus-, antispyware- en firewallsoftware installeren op je pc's en mobiele apparaten;
3. Je moet besturingssystemen, antivirus- en firewallproducten regelmatig bijwerken met beveiligingspatches of nieuwere versies;
4. Je moet het delen van bestanden en printers op computers uitschakelen, vooral als ze verbonden zijn met het internet;
5. Je moet regelmatig back-ups maken van je kritieke gegevens;
6. Je moet het gebruik van encryptietechnologie overwegen om zeer gevoelige of vertrouwelijke informatie te beschermen;
7. Je moet volledig uitloggen en je browser cache wissen na het beëindigen van elke online sessie met het Platform;
8. Je mag geen software installeren of programma's uitvoeren van onbekende oorsprong;
9. Je moet junkmails of kettingmails verwijderen;
10. Open geen e-mailbijlagen van vreemden;
11. Geef geen persoonlijke, financiële of creditcardgegevens vrij aan onbekende of verdachte websites;
12. Gebruik geen computer of apparaat dat niet te vertrouwen is; en
13. U mag geen openbare computers of internetcafés gebruiken om toegang te krijgen tot online diensten of om financiële transacties uit te voeren.

Het kan zijn dat je een wachtwoord hebt ingesteld om toegang te krijgen tot bepaalde delen van ons Platform. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om een wachtwoord met niemand te delen.

Alleen geautoriseerd personeel van Monitok heeft toegang tot uw Persoonsgegevens en dit personeel is verplicht de informatie vertrouwelijk te behandelen. De getroffen beveiligingsmaatregelen zullen van tijd tot tijd worden herzien in overeenstemming met wettelijke en technische ontwikkelingen.

Af en toe kunnen we, naar eigen goeddunken, producten of diensten van derden op onze Site plaatsen of aanbieden. Deze sites van derden hebben een apart en onafhankelijk privacybeleid. We raden je aan om alle beleidsregels, regels, voorwaarden en voorschriften, met inbegrip van het privacybeleid, van elke site die je bezoekt door te nemen. Desalniettemin streven we ernaar de integriteit van onze site te beschermen en verwelkomen we alle feedback over deze sites.

Wij hebben geen controle over deze sites van derden of de inhoud ervan en je gaat ermee akkoord dat wij op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk zijn voor deze sites van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, hun inhoud, beleid, mislukkingen, promoties, producten, diensten of acties en/of enige schade, verliezen, mislukkingen of problemen veroorzaakt door, gerelateerd aan of voortvloeiend uit deze sites.

1. Kinderen onder 18 jaar

Ons Platform is niet ontworpen voor kinderen onder de 18 jaar. Als we ontdekken dat een kind jonger dan 18 ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, zullen we deze informatie uit onze systemen verwijderen.

1. Wijzigingen in dit privacybeleid

Monitok behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid, Sitebeleid, inhoud, openbaarmakingen, disclaimers en functies op elk moment te wijzigen, bij te werken en/of aan te vullen, dus bezoek deze pagina regelmatig. Wij zullen u op de hoogte stellen van substantiële wijzigingen in dit Privacybeleid op de Service en/of wij sturen u een e-mail over dergelijke wijzigingen naar het e-mailadres dat u vrijwillig hebt opgegeven. Dergelijke substantiële wijzigingen worden van kracht zeven (7) dagen nadat een dergelijke kennisgeving op een van de bovengenoemde manieren is gedaan. Anders zijn alle andere wijzigingen in dit Privacybeleid van kracht vanaf de vermelde "Laatst herziene" datum, en uw voortgezette gebruik van de Dienst na de "Laatst herziene" datum houdt aanvaarding in van, en instemming gebonden te zijn aan, deze wijzigingen.

1. Bij wie moet je solliciteren als je vragen hebt?

Als je vragen (of opmerkingen) hebt over dit Privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

info@monitok.io

Neem contact op met onze verantwoordelijke persoon: info@monitok.io

We proberen binnen een redelijke termijn te antwoorden. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen. Als u niet tevreden bent met ons antwoord of besluit, kunt u contact opnemen met de toepasselijke gegevensbeschermingsautoriteit:

De overheidsinspectie voor gegevensbescherming (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija in het Litouws, website beschikbaar op https://vdai.lrv.lt/).