Termini e condizioni

Il presente accordo ("Accordo") è tra voi (qui indicato come "Supporto del profilo", "utente", "voi" o "il tuo") e UAB Monitok, un fornitore di servizi di cambio e deposito di valuta virtuale, supervisionato dal Financial Crime Investigation Service della Lituania, costituito secondo le leggi della Lituania (numero di società 306005345, registrato a Uzupio st. 30, LT-01203, Vilnius, Lituania) (di seguito indicato come "Monitok", "noi", "nostro" o "noi") (ciascuno indicato come "Partito" e collettivamente indicati come "Parti").

Forniamo servizi di valuta digitale ("Servizi"), a cui si può accedere tramite la piattaforma, attraverso la quale operiamo ("Piattaforma") all'indirizzo https://monitok.io.

Utilizzando i Servizi tramite la Piattaforma, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni del Contratto, nonché i documenti correlati al presente Contratto, ad esempio l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie, l'Informativa sull'antiriciclaggio, ecc. Tutti i documenti correlati al Contratto sono parte integrante del Contratto e insieme costituiscono un unico documento e sono legalmente vincolanti per l'utente. Se non accettate il Contratto o altri documenti che possono essere correlati ai Servizi, dovete smettere di utilizzare i Servizi attraverso la Piattaforma.

Ci riserviamo il diritto di modificare il Contratto in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente o di terzi, in qualsiasi momento, cambiare, modificare, rimuovere o interrompere (temporaneamente o permanentemente) l'uso dei Servizi o l'uso di qualsiasi parte dei Servizi, delle funzioni, delle caratteristiche e senza indicare i motivi di tale azione, e l'utente conferma che non saremo responsabili nei suoi confronti per qualsiasi cambiamento, modifica, rimozione o interruzione.

A scanso di equivoci, in caso di modifiche del Contratto o di altri documenti relativi ai Servizi, le informazioni sulle modifiche in corso saranno rese disponibili all'utente tramite un messaggio di posta elettronica 30 (trenta) giorni prima dell'entrata in vigore di tali modifiche. Se non accettate tali modifiche al Contratto o ad altri documenti che possono essere correlati ai Servizi, dovete smettere di utilizzare i Servizi attraverso la Piattaforma..

I termini in maiuscolo indicati nel Contratto hanno il significato indicato nel Glossario che segue.

Glossario

1.1. I termini seguenti, utilizzati nel Contratto, avranno le definizioni indicate:

1.1.1. Affiliato - in relazione a una persona o un'entità, un'altra persona o un'entità che direttamente o indirettamente possiede o controlla, è posseduta o controllata da, o è sotto la proprietà comune o il controllo comune con la persona o l'entità, o i principali partner, azionisti o proprietari di qualche altra quota di proprietà di una persona o di un'entità.

1.1.2. AML - Legge sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo della Repubblica di Lituania.

1.1.3. Politica antiriciclaggio - la Politica di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

1.1.4. Cripto, moneta virtuale, moneta digitale - una o un'altra valuta virtuale convertibile, come il Bitcoin: (i) che è indicata nel Servizio come compatibile con il Servizio; (ii) in cui sia l'utente che una Piattaforma desiderano effettuare una Transazione; e (iii) che non è illegale possedere, acquistare o vendere nella Giurisdizione dell'utente.

1.1.5. Dati - informazioni relative all'utente, a una Piattaforma, a terzi collegate al Servizio e rilevanti per l'utente o per una sua Transazione, come descritto nella sezione.

1.1.6. Fiat - significa denaro reale emesso da una nazione sovrana, come, ad esempio, i dollari statunitensi (USD) o gli euro (EUR).

1.1.7. Diritti di proprietà intellettuale indica tutti i diritti di proprietà intellettuale e tutte le incarnazioni tangibili di tali diritti, ovunque si trovino, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti: (i) tutti i marchi di fabbrica, i marchi di servizio o altre denominazioni di origine, comprese tutte le registrazioni e le relative domande e tutto l'avviamento associato a uno dei suddetti; (ii) tutti i diritti d'autore, i diritti morali e altri diritti su opere d'autore, comprese tutte le registrazioni e le relative domande; (iii) tutte le invenzioni e le idee, brevettabili o meno, e tutti i diritti di brevetto, i brevetti e le domande di brevetto; (iv) tutti i know-how, i segreti commerciali, le informazioni riservate e altri diritti e informazioni di proprietà; e (v) tutti gli altri diritti che coprono la proprietà immateriale riconosciuti in qualsiasi giurisdizione.

1.1.8. KYC - procedura di conoscenza del cliente eseguita da Monitok prima di stipulare un contratto con voi.

1.1.9. Materiali - Servizi, prodotti, sito web, contenuti o altri materiali.

1.1.10. Monitok - Monitok UAB, società a responsabilità limitata iscritta nel Registro delle persone giuridiche della Repubblica di Lituania con il numero 306005345, con sede legale in Užupio g. 30, LT-01203 Vilnius, Lituania, e-mail (indirizzo e-mail) o una qualsiasi delle sue Affiliate.

1.1.11. Politica sulla privacy - l'informativa sulla privacy di Monitok applicabile ai Servizi pubblicata su https://monitok.io/privacy.

1.1.12. Prezzo d'offerta - il prezzo corretto per la liquidità di un determinato importo di valuta digitale in termini di valuta locale, come quotato sul sito web di Monitok o su un altro sito web partner attraverso il quale Monitok fornisce i propri Servizi.

1.1.13. Profilo - un profilo dell'utente, indicato anche come Utente o Titolare del profilo (come definito di seguito), il che significa che Monitok ha i dati dell'utente nel suo database e può fornire all'utente la possibilità di scambiare valuta digitale (come bitcoin) e valuta Fiat attraverso la Piattaforma. A scanso di equivoci, Monitok non apre un conto tradizionale in cui l'utente possa accedere al proprio conto personale ed eseguire le azioni desiderate.

1.1.14. Titolare del profilo - una persona fisica o giuridica che stipula un accordo con i Servizi Monitok ai sensi dei presenti Termini.

1.1.15. Transazione indica un acquisto o una vendita effettiva o tentata da parte dell'utente di Crypto attraverso la Piattaforma come descritto nei presenti Termini.

1.1.16. La vostra giurisdizione - uno qualsiasi dei seguenti elementi o una loro combinazione:

il luogo in cui si trova e/o è domiciliato.
il vostro indirizzo IP.
in cui viene eseguita la procedura KYC nei Suoi confronti.
Il vostro indirizzo bancario.

1.1.7. Il vostro portafoglio - un portafoglio Crypto ospitato o non ospitato di proprietà e gestito esclusivamente dall'utente e compatibile con la Crypto oggetto di una Transazione.

1.1.18. Uso vietato si intende qualsiasi azione o omissione che sia illegale nel luogo in cui vi trovate o siete normalmente domiciliati o in cui si trova Monitok o per uno dei seguenti motivi:

Agenzie di consulenza o riparazione del credito;
Servizi di protezione del credito o del furto d'identità;
Offerte di marketing diretto o di abbonamento;
Attività di telemarketing inbound o outbound, comprese le attività di lead generation;
Farmacie che effettuano ordini via Internet, per posta o per telefono o servizi di riferimento per le farmacie;
Articoli che incoraggiano, promuovono, facilitano o istruiscono altri a intraprendere attività illegali;
Gli articoli che possono essere contraffatti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: borse firmate, abbigliamento e accessori ed elettronica di consumo;
Articoli che possano infrangere o violare qualsiasi diritto d'autore, marchio di fabbrica, diritto di pubblicità o di privacy o qualsiasi altro diritto di proprietà ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione;
Articoli che promuovono l'odio, la violenza, l'intolleranza razziale o lo sfruttamento finanziario di un crimine;
Articoli che promuovono, sostengono o glorificano atti di violenza o danni verso se stessi o altri;
Animali vivi;
Apparecchiature mediche;
Aziende di marketing multilivello (MLM);
Aggregatori di pagamento;
Schede telefoniche prepagate o servizi telefonici;
L'acquisto, la vendita o la promozione di droghe, alcool, o di oggetti che possono rappresentare questi usi;
Imprese basate su sconti;
Vendita di vaglia o di valuta estera;
Vendite a prezzi maggiorati per i commercianti;
Utilizzare il Servizio come mezzo per trasferire fondi tra conti bancari intestati allo stesso nome;
Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione di qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale, comprese, a titolo esemplificativo, le leggi che regolano la proprietà intellettuale, la fiscalità e altri diritti di proprietà, la raccolta dei dati e la privacy;
Utilizzare il Servizio in un modo che Monitok ritiene ragionevolmente essere un abuso del rispettivo servizio;
Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere Monitok, compreso, a titolo esemplificativo, l'utilizzo dei servizi in modo automatizzato;
Utilizzare il Servizio in violazione dei termini dei presenti Termini, come ragionevolmente determinato da Monitok;
Utilizzare il Servizio per raccogliere pagamenti che supportano schemi piramidali o ponzi, programmi a matrice, altri schemi di "opportunità commerciali" o alcuni programmi di marketing multilivello;
Utilizzare il Servizio per controllare un account collegato a un altro account che ha svolto una delle attività sopra descritte;
Utilizzare il Servizio per diffamare, molestare, abusare, minacciare o frodare altri, o raccogliere, o tentare di raccogliere, informazioni personali su utenti, destinatari registrati o terzi senza il loro consenso;
Utilizzare il Servizio per interferire intenzionalmente con la fruizione dello stesso da parte di un altro utente, con qualsiasi mezzo, incluso il caricamento o la diffusione di virus, adware, spyware, worm o altri codici maligni;
Utilizzare il Servizio per fare offerte, pubblicità, proposte non richieste o per inviare posta indesiderata o spam ad altri;
Usare il Servizio per inviare o ricevere ciò che Monitok considera fondi per qualcosa che potrebbe essere il risultato di una frode o di un altro comportamento illegale;
Utilizzare il Servizio impersonando una persona o un'entità o dichiarando falsamente di essere affiliati a una persona o un'entità;
O armi, comprese le repliche e gli oggetti da collezione;
Programmi di perdita di peso;
Bonifico bancario vaglia postale;
Utilizzare il Servizio su o in relazione a qualsiasi bene o servizio, che di per sé o che contiene informazioni o contenuti che possono essere considerati abusivi, molesti, minacciosi, che incitano all'odio, che incoraggiano o facilitano comportamenti antisociali, che promuovono i prodotti del tabacco o dell'alcol o la loro industria o l'industria degli armamenti, osceni, diffamatorio, calunnioso, o razziale, sessuale, religioso o altrimenti discutibile, offensivo e/o che violi in qualsiasi modo i diritti legali di altri o dove la presenza del Contenuto o di qualsiasi riferimento a Monitok e/o al Servizio possa essere percepito come dannoso per la reputazione e l'avviamento di Monitok o effettivamente portare Monitok in discredito;
Utilizzare il Servizio per trasmettere, distribuire, visualizzare o altrimenti rendere disponibile attraverso o in connessione con il Servizio qualsiasi contenuto che possa violare i diritti di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale e i diritti alla privacy, o che possa contenere qualsiasi contenuto illegale;
Utilizzare il Servizio per impersonare qualsiasi persona o entità o fornire informazioni false sul Servizio, direttamente o indirettamente;
Utilizzare il Servizio per dichiarare falsamente o altrimenti travisare la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità, o esprimere o implicare che Monitok o qualsiasi terza parte approvi voi, la vostra attività, o qualsiasi dichiarazione che fate, o presentare informazioni false o inaccurate su e/o attraverso il Servizio;
Utilizzare il Servizio per rendere disponibili fondi o risorse economiche a individui e/o entità sanzionate o qualsiasi altra attività che violi il regime di sanzioni o che sia comunque contraria alle sanzioni internazionali, comprese, a titolo esemplificativo, le sanzioni degli Stati Uniti (OFAC), le misure restrittive dell'UE e/o le sanzioni di qualsiasi altro Paese, e/o partecipare a qualsiasi attività che miri direttamente o indirettamente ad aggirare tali divieti o a facilitare tale aggiramento;
Utilizzare il Servizio per o in connessione con qualsiasi forma di spam, posta non richiesta o comportamenti analoghi; oppure
aggirare qualsiasi misura utilizzata per impedire o limitare l'accesso al Servizio o a determinate funzionalità dello stesso o a quelle di terzi.

1.1.19. Sito web - Il sito web di Monitok https://monitok.io/ o altri siti o portali attraverso i quali il Servizio viene fornito all'utente.

Servizi

2.1. Servizi. Il Servizio da noi offerto consiste nel facilitare l'acquisto o la vendita di criptovalute per conto del Titolare del Profilo utilizzando diversi metodi di pagamento come carte bancarie, bonifici bancari o mezzi simili, nonché altri servizi relativi alla Valuta Digitale, tra cui l'accesso alla negoziazione di Valuta Digitale, alla negoziazione a pronti e a margine, e la possibilità di prelevare Valuta Digitale e/o Fiat. Tuttavia, non esercitiamo alcun possesso o controllo sulle Criptovalute coinvolte nelle transazioni. Inoltre, non offriamo alcun servizio di pagamento, di moneta elettronica o qualsiasi altro servizio finanziario regolamentato. È importante notare che non conserviamo né gestiamo alcun deposito Fiat dell'Utente.

2.2. Inoltre, va chiarito che non offriamo alcuna consulenza sugli investimenti per quanto riguarda i Servizi coperti dal Contratto. Sebbene possiamo fornire informazioni sul prezzo, sulla gamma, sulla volatilità delle criptovalute e sugli eventi che hanno influenzato il prezzo di queste, tali informazioni non sono considerate consigli di investimento e non devono essere interpretate come tali.

2.3. Inoltre, utilizzando i nostri Servizi, il Titolare del Profilo riconosce e accetta che il Titolare del Profilo comprende i rischi associati al trading di Valuta Digitale e che il Titolare del Profilo è l'unico responsabile della conduzione della propria due diligence e della ricerca relativa a qualsiasi Valuta Digitale che il Titolare del Profilo sceglie di negoziare. Il Titolare del profilo è l'unico responsabile di qualsiasi decisione di acquisto o vendita di criptovalute e noi non saremo responsabili di eventuali perdite subite.

2.4. Siamo un'attività indipendente di scambio di valuta digitale e di operatore di portafogli di valuta digitale che consente agli utenti di trattare direttamente con noi.

2.5. Prima di eseguire lo scambio di criptovaluta o di valuta Fiat, ci riserviamo il diritto di sospendere la transazione e di richiedere documenti che dimostrino la fonte legale dei fondi relativi allo scambio. La mancata presentazione di tali documenti può comportare il rifiuto da parte nostra di eseguire lo scambio e può comportare la fornitura di informazioni relative alle autorità competenti, se richiesto dalle leggi applicabili. Se un terzo fornitore di servizi di pagamento (ad esempio, in caso di pagamenti SWIFT) è coinvolto nello scambio di criptovalute, possiamo interrompere il trasferimento di fondi o di criptovalute legalmente su richiesta di tali fornitori di servizi di pagamento.

2.6. Se la criptovaluta o la valuta Fiat viene inviata a un destinatario errato a causa di dati errati forniti dal Titolare del profilo (ad esempio, indicando un numero IBAN errato del profilo di moneta elettronica o un indirizzo errato di un wallet blockchain), non saremo obbligati a rimborsare l'importo trasferito al Titolare del profilo. Tuttavia, adotteremo tutte le misure ragionevoli per rintracciare l'operazione di pagamento eseguita e compiremo sforzi ragionevoli per recuperare i fondi. Il Titolare del profilo fornirà tutte le informazioni necessarie per tracciare l'operazione di pagamento eseguita, nella misura consentita dalle leggi applicabili, per consentire il contatto diretto con la persona che ha ricevuto il pagamento al fine di restituire i fondi o la criptovaluta trasferiti.

Utilizzo della Piattaforma e dei Servizi

3.1. L'utente accetta di rispettare tutte le linee guida, gli avvisi, le regole e le politiche relative all'utilizzo dei Servizi tramite la Piattaforma. Possiamo, di volta in volta e senza fornire alcuna ragione o preavviso, aggiornare, modificare, sospendere la fornitura dei Servizi tramite la Piattaforma e non saremo responsabili se tale aggiornamento, modifica, sospensione o interruzione impedirà all'utente di utilizzare i Servizi o parte di essi.

3.2. L'utente accetta e si impegna a non:

(a) utilizzare o caricare, in qualsiasi modo, qualsiasi software o materiale sulla Piattaforma, in particolare quelli che contengono, o che l'utente ha motivo di sospettare che contengano, virus informatici o altri codici, agenti, programmi o macro dannosi, distruttivi o corruttivi;

(b) pubblicare, promuovere o trasmettere sulla Piattaforma, durante l'utilizzo dei Servizi, materiali o informazioni che siano o possano essere illegali, fuorvianti, offensivi, indecenti, diffamatori o che non possano essere legittimamente diffusi ai sensi delle leggi vigenti, di qualsiasi standard Internet applicabile o che siano comunque discutibili.

3.3. Per quanto riguarda tutti i contenuti delle trasmissioni o delle comunicazioni effettuate o inviate dall'utente durante l'utilizzo dei Servizi, saremo liberi di riprodurre, utilizzare, divulgare, ospitare, pubblicare, trasmettere e distribuire a terzi tali contenuti delle trasmissioni o delle comunicazioni o parte di essi senza limitazioni, e l'utente concede a noi e ai nostri partner una licenza e un diritto non esclusivi, privi di royalty e irrevocabili di fare lo stesso.

3.4. Qualsiasi materiale, informazione, visione, opinione, proiezione o stima presentata in relazione ai Servizi tramite la Piattaforma è resa disponibile da noi solo a scopo informativo ed è soggetta a modifiche senza preavviso. L'utente deve valutare autonomamente la pertinenza, la tempestività, l'accuratezza, l'adeguatezza, il valore commerciale, la completezza e l'affidabilità dei materiali, delle informazioni, dei pareri, delle opinioni, delle proiezioni o delle stime ivi fornite.

3.5. Si prega di notare che contenuti, prodotti o servizi di terzi possono essere accessibili sulla Piattaforma in relazione ai Servizi; l'accesso e/o l'utilizzo di tali contenuti, prodotti o servizi sono soggetti ai termini e alle condizioni stipulate da tali siti web/piattaforme di terzi e che l'utente dovrà leggere e accettare separatamente tali termini e condizioni prima di accedere a tali contenuti, prodotti o servizi. Non saremo in alcun modo responsabili per l'accesso e l'utilizzo da parte dell'utente di tali sistemi, servizi, contenuti, materiali, prodotti o programmi di terzi, né per gli acquisti o gli abbonamenti effettuati in relazione ad essi.

Processo di verifica

4.1. Per l'esecuzione del KYC, potrebbe esservi richiesto di fornire informazioni, dati e/o documenti aggiuntivi o aggiornati. Il vostro rifiuto di fornire tali informazioni, dati, documenti e/o la fornitura di informazioni, dati, documenti insufficienti o falsi sarà considerato un motivo per Monitok di rifiutare di entrare in rapporti contrattuali o di decidere di interrompere i rapporti contrattuali con voi in merito alla fornitura di Servizi ai sensi dei Termini e potrà essere oggetto di divulgazione alle autorità competenti, se così richiesto dalle leggi applicabili. Inoltre, per l'esecuzione di procedure KYC, di conformità alle sanzioni o di altre procedure antiriciclaggio o di contrasto al finanziamento del terrorismo, Monitok può essere tenuta a fornire a terzi le informazioni ricevute dall'utente. Accettando i Termini, l'utente è informato del fatto che le informazioni che lo riguardano saranno fornite a tali terze parti nella misura necessaria per l'inserimento del cliente e per l'esecuzione di successive azioni legittime (tra cui, ma non solo, il monitoraggio dei rapporti commerciali).

4.2. Per utilizzare i Servizi, potrebbe esservi richiesto di fornire nome, cognome, data di nascita o nome della persona giuridica, nome del rappresentante, base della rappresentanza, indirizzo e-mail, nonché di accettare il Contratto e altri documenti correlati che possono essere richiesti a nostra esclusiva discrezione. L'utente accetta di fornire informazioni complete e accurate prima di utilizzare i Servizi e si impegna ad aggiornare tempestivamente tutte le informazioni fornite a noi in modo che tali informazioni siano sempre complete e accurate.

4.3. L'utente accetta di fornirci le informazioni richieste ai fini della verifica dell'identità e dell'individuazione di riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo, frode e altri reati finanziari e ci consente di conservare tali informazioni. Raccoglieremo, utilizzeremo e condivideremo tali informazioni in conformità alla nostra Informativa sulla privacy. Prima di poter utilizzare i Servizi, l'utente dovrà completare alcune procedure di verifica. Per l'identificazione potremmo richiedere di fornire informazioni quali nome, cognome, codice di identificazione e/o data di nascita, indirizzo di registrazione, cittadinanza, documento d'identità o nome, forma, codice, indirizzo di registrazione e di attività di una persona giuridica, estratti dal registro, nome, cognome, numero di identificazione e cittadinanza del titolare effettivo, nonché nome, cognome, numero di identificazione, cittadinanza e procura del rappresentante, se richiesto, e altre informazioni raccolte al momento della registrazione e qualsiasi altra informazione che potremmo richiedere all'utente di volta in volta ai sensi della legge applicabile.

4.4. Potremmo richiedervi di fornire ulteriori informazioni sulla vostra fonte di ricchezza/fonte di fondi o sul rappresentante e proprietario effettivo di un'entità legale, sulla vostra attività o sulle vostre transazioni, di fornire registrazioni e di completare altre fasi di Due Diligence del cliente (ad esempio "Due diligence rafforzata") in modo da poter, tra l'altro, stabilire la fonte del vostro patrimonio e dei vostri fondi per qualsiasi transazione effettuata nel corso del vostro utilizzo dei Servizi.

4.5. Nel fornirci qualsiasi informazione, l'utente conferma che essa è vera, accurata e completa. L'utente è responsabile di eventuali perdite derivanti dall'invio di dati non validi o errati. L'utente si impegna a comunicare immediatamente eventuali modifiche alle informazioni fornite e a fornire ulteriori documenti, registrazioni e informazioni che potrebbero essere richieste da noi. Avremo il diritto di inviarvi un avviso per richiedere correzioni, rimuovere direttamente le informazioni pertinenti e terminare tutti o parte dei Servizi a voi destinati. L'utente sarà l'unico e il solo responsabile di eventuali perdite o spese sostenute durante l'utilizzo dei Servizi se non è raggiungibile tramite le informazioni di contatto fornite. L'utente riconosce e accetta di avere l'obbligo di mantenere aggiornate tutte le informazioni fornite in caso di modifiche.

4.6. L'utente ci autorizza a svolgere indagini, direttamente o tramite terzi, ritenute necessarie per verificare la sua identità o per proteggere l'utente e/o noi da reati finanziari come le frodi e a intraprendere le azioni che riteniamo ragionevolmente necessarie in base ai risultati di tali indagini. Quando effettuiamo tali indagini, l'utente riconosce e accetta che le sue informazioni possano essere divulgate alle agenzie di riferimento creditizio e di prevenzione delle frodi o dei crimini finanziari e che tali agenzie possano rispondere alle nostre richieste in modo completo.

4.7. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare di consentirvi di utilizzare i Servizi, o sospendere l'utilizzo dei Servizi, o sospendere o interrompere l'accessibilità di siti web, piattaforme o servizi di terzi.

Ammissibilità e divieto di utilizzo

5.1. I rapporti giuridici tra voi e Monitok si stabiliscono con voi quando acconsentite a questi Termini ed effettuate il vostro primo trasferimento a Monitok con la chiara intenzione di acquistare Valuta Digitale.

5.2. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara e garantisce che:

siete una persona giuridica con piena capacità giuridica e autorità di stipulare il presente Contratto;
l'utente ha almeno 18 anni o ha l'età legale per stipulare un contratto vincolante ai sensi della legge applicabile;
siete una persona fisica o il rappresentante della persona giuridica ha il diritto e la piena autorità di stipulare il presente Contratto per conto della persona giuridica;
l'utente non sia stato precedentemente sospeso o rimosso dall'utilizzo dei Servizi;
l'utilizzo dei Servizi è nullo laddove vietato dalla legge;
l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente non violerà tutte le leggi e i regolamenti applicabili all'utente stesso in merito all'utilizzo dei Servizi, compresi i regolamenti in materia di antiriciclaggio, anticorruzione e lotta al finanziamento del terrorismo;
non siete soggetti a sanzioni commerciali, finanziarie o economiche, embarghi o altre misure restrittive stabilite, applicate o imposte dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite, dall'Unione Europea, dal Regno Unito (compreso il Tesoro di Sua Maestà), dagli Stati Uniti (compreso l'Office of Foreign Assets Control (OFAC) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti), da altri paesi, da organismi internazionali o governativi ("Persona sanzionata");
Inoltre, non siete cittadini o residenti di, o siete un'entità legale registrata, presente in, o controllata o posseduta da cittadini o residenti di Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria, Crimea, Sebastopoli, Bangladesh, Myanmar, Algeria, Cina, Russia, Egitto, Kenya, Nepal, Marocco, Venezuela, Iraq, Afghanistan, Bielorussia, Ecuador, Libano, Zimbabwe, Dominica, Namibia, Bahrain, Repubblica Democratica del Congo, Maldive, Mauritius, Sudan, Angola, Antigua e Barbuda, Aruba, Azzorre, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Isole Vergini Britanniche, Brunei Darussalam, Isole Cayman, Isole Cook, Curacao, Gibilterra, Guatemala, Guernsey, Isola di Man, Jersey, Liberia, Madeira, Mali, Isole Marshall, Montserrat, Nauru, Niue, Palau, Sant'Elena, Ascensione e Tristano, Saint Martin (parte francese), Saint Pierre e Miquelon, Samoa, Seychelles, Sud Sudan, Saint Kitts e Nevis, Saint Vincent e Grenadine, Tahiti, Tonga, Trinidad e Tobago, Turks e Caicos, Isole Vergini Americane, Vanuatu, Bolivia e Colombia, o qualsiasi altro Paese o regione sanzionata che possiamo designare in base all'elenco consolidato delle sanzioni, che seguiamo ("Paese sanzionato").

5.3. A scanso di equivoci, l'utente (compresi i suoi beneficiari) non può utilizzare i Servizi se non soddisfa gli standard di due diligence del cliente, le richieste o i requisiti di noi e/o se è considerato ad alto rischio da noi in base a criteri stabiliti a nostra esclusiva discrezione.

5.4. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o l'inizio di un rapporto con voi ai sensi del presente Accordo senza indicarne le ragioni, tuttavia la Monitok assicura che il rifiuto di registrazione sarà sempre basato su ragioni significative che la Monitok non deve o potrebbe non avere il diritto di rivelare. L'utente riconosce e accetta che è a nostra esclusiva discrezione fornire all'utente uno o tutti i Servizi. Riconoscete inoltre che non siamo responsabili se non vi è consentito l'accesso a siti web, piattaforme, servizi e prodotti di terzi (compresi, ma non solo, quelli che possono essere accessibili tramite la Piattaforma), in quanto questi possono essere soggetti a ulteriori requisiti di due diligence del cliente.

5.5. Si prega di notare che se il periodo di validità del documento di soggiorno/permesso di lavoro scade, l'utente con un numero di identità straniero che ha un permesso di soggiorno/permesso di lavoro temporaneo è anche responsabile della presentazione di nuovi documenti di soggiorno/permesso di lavoro a noi entro 15 giorni. Non siamo responsabili per gli invii non effettuati entro la scadenza. L'utente accetta di non essere ritenuto responsabile nel caso in cui la sua iscrizione non venga approvata a causa della mancata presentazione delle informazioni e dei documenti necessari.

5.6. Si ritiene che l'utente abbia fatto una dichiarazione corretta in base alla dichiarazione di identità, indirizzo e altre informazioni di contatto (ad es. telefono cellulare, e-mail). In caso di modifica di tali informazioni, l'utente è tenuto a comunicarci la nuova identità, l'indirizzo e le informazioni di contatto entro 15 giorni dalla modifica delle informazioni. L'utente, in caso di modifica delle informazioni e dei documenti dell'utente e in caso di modifica del rappresentante autorizzato dell'utente o dell'identità, dell'indirizzo e di altre informazioni di contatto del rappresentante autorizzato, dovrà comunicarci le informazioni, i documenti, l'identità, l'indirizzo e le informazioni di contatto aggiunte entro 15 giorni dalla modifica. L'utente è responsabile della notifica di tali modifiche alla Società.

5.7. Possiamo in qualsiasi momento sospendere / congelare o cancellare gli account degli utenti che risultino in violazione di una o più condizioni del presente Contratto e dei suoi allegati. La decisione finale in merito spetta sempre a noi.

5.8. L'utente utilizzerà il Servizio solo per le Transazioni che coinvolgono solo le criptovalute indicate come compatibili da Monitok, come possono essere di volta in volta, e che sono disponibili sulla Piattaforma. Tutte le altre criptovalute o token che non sono indicate come compatibili con il Servizio sono considerate criptovalute vietate, il che significa che il Servizio non può essere utilizzato per alcuna Transazione che le coinvolga ("Crittografia vietata").

5.9. Il fatto che il Servizio sia compatibile con una o un'altra Crypto non può essere interpretato come una rappresentazione del valore effettivo o futuro della Crypto o come un parere legale o di altro tipo sullo status della Crypto come titolo. Nulla di quanto contenuto nel Servizio può essere interpretato come un'approvazione di una Cripto.

5.10. Altre condizioni relative al vostro Profilo

Monitok si riserva il diritto di modificare i limiti di acquisto del vostro Profilo qualora lo ritenga necessario;
L'utente accetta inoltre di fornire durante la verifica il nome corretto utilizzato con il conto bancario per assicurare che Monitok possa confrontare e convalidare che il nome sul conto bancario da cui è stato effettuato e completato il trasferimento sia lo stesso fornito durante la verifica;
L'utente fornirà a Monitok uno degli indirizzi del proprio Portafoglio, dove Monitok potrà inviare la Valuta digitale al Titolare del profilo;
Monitok non può essere ritenuto responsabile per la perdita di Valute Digitali derivante dal fatto che un Titolare di Profilo non sia in grado di accedere al proprio Portafoglio personale e/o all'indirizzo o agli indirizzi di Valuta Digitale che ha fornito a Monitok per essere utilizzato da Monitok per l'invio di Valuta Digitale al Titolare di Profilo;
Quando si acquistano valute digitali attraverso Monitok, il Titolare del profilo genera una richiesta direttamente a Monitok per acquistare una specifica valuta digitale al prezzo di mercato. L'acquisto viene effettuato una volta ricevuto il pagamento da parte del Titolare del profilo. Il prezzo totale del servizio di scambio è soggetto al Prezzo di offerta di Monitok. Il Prezzo di offerta è indicato come "Prezzo di acquisto" ed è equivalente al Fiat al quale si acquista la Valuta digitale da Monitok. Accettate e riconoscete che, accettando il Prezzo di offerta come parte della Transazione, come condizione per l'utilizzo dei Servizi, i prezzi sul mercato cambiano. Pertanto, vedrete l'importo esatto delle Valute Digitali che otterrete solo dopo che il vostro pagamento sarà stato ricevuto da Monitok e la vostra richiesta di acquisto di Valuta Digitale sarà successivamente eseguita;
Il Titolare del Profilo riconosce e accetta che il prezzo delle Valute Digitali si basa sul Prezzo di Offerta. Le condizioni di mercato volatili, i ritardi causati da terzi e i ritardi delle API possono influire negativamente sul Prezzo d'offerta, per i quali Monitok non può essere ritenuta responsabile;
Il Titolare del Profilo riconosce e accetta inoltre che il pagamento in relazione alla Transazione può subire ritardi a causa dell'indisponibilità dei sistemi bancari, per i quali Monitok non può essere ritenuta responsabile;
A causa della natura intrinseca delle reti di Valute Digitali, il Titolare del Profilo riconosce e accetta inoltre che, sebbene l'esecuzione della sua richiesta di acquisto di Valute Digitali al proprio Profilo possa avvenire in modo rapido, problemi di rete imprevisti o inevitabili possono causare ritardi significativi dopo che il pagamento è stato ricevuto con successo;
Nel caso in cui Lei abbia notato che i fondi o le Criptovalute sono stati trasferiti al Suo Portafoglio per errore o in altri modi che non hanno alcuna base legale, Lei è obbligato a notificare immediatamente a Monitok questo fatto e ad impegnarsi incondizionatamente a rimborsare a Monitok i fondi o a restituire le Criptovalute che sono state trasferite per errore entro 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento di tale richiesta da parte di Monitok.

Condizioni generali applicabili ai servizi

Condivisione dei dati. Al fine di utilizzare i Servizi, comprese tutte o alcune funzionalità o caratteristiche, noi o i nostri partner possiamo, a nostra (o dei partner) esclusiva discrezione, richiedere all'utente di fornire qualsiasi tipo di informazione aggiuntiva o di eseguire qualsiasi tipo di azione aggiuntiva che possiamo ritenere necessaria. Qualsiasi funzionalità o caratteristica disponibile all'interno della Piattaforma può essere soggetta a un processo di verifica separato nella misura in cui noi (o i nostri partner) riteniamo necessario per valutare l'idoneità dell'utente a utilizzare i Servizi o alcune parti di essi;
Informare le autorità. Ai sensi della Legge lituana sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, art. 20 (31), siamo tenuti a comunicare al Servizio di investigazione sulla criminalità finanziaria i dati identificativi dell'utente e le informazioni relative alle operazioni di cambio di valuta digitale o alle transazioni in valuta digitale effettuate, se il valore di tali operazioni monetarie o transazioni è pari o superiore a 15.000 euro o al suo equivalente in valuta estera o digitale, indipendentemente dal fatto che la transazione sia stata conclusa nel corso di una o più transazioni monetarie correlate entro un giorno;
Cancellazioni e storni. L'utente riconosce che tutte le transazioni effettuate grazie alla richiesta di pagamento di beni digitali/valuta digitale generata sono definitive e irrevocabili (cioè non possono essere annullate). Possiamo stornare una transazione solo se costretti da leggi, regolamenti o decisioni del team antiriciclaggio di rifiutare il pagamento per mancata conformità. In tal caso, potremmo addebitare spese aggiuntive per l'annullamento della transazione. In particolare, le commissioni applicabili alla transazione reversibile possono essere sostanzialmente diverse da quelle applicabili al pagamento in entrata;
Ritardi nelle transazioni. Ci riserviamo il diritto di impiegare più tempo del nostro tempo di elaborazione tipico per elaborare qualsiasi richiesta di pagamento di asset digitali/valuta digitale generata e/o di sospendere l'elaborazione di qualsiasi transazione, per motivi quali la conduzione di ulteriori due diligence o in seguito a una richiesta dei nostri partner o di qualsiasi autorità governativa o regolatrice pertinente. Non avremo alcuna responsabilità per eventuali perdite subite dall'utente in relazione alle suddette azioni;
Custodia. Manteniamo la piena custodia dei beni, dei fondi e dei dati/informazioni dell'utente che possono essere consegnati alle autorità governative in caso di sospensione o cessazione dell'account dell'utente a seguito di indagini per frode, indagini per violazione della legge o violazione del presente Contratto;
Politica delle tasse. Ci riserviamo il diritto di cambiare o modificare la nostra struttura di commissioni per le transazioni o di aumentare una qualsiasi delle nostre commissioni in qualsiasi momento e di volta in volta. Tali cambiamenti, modifiche o aumenti saranno effettivi dal momento in cui saranno annunciati sulla Piattaforma e le registrazioni della Piattaforma saranno valide. Il primo utilizzo dei Servizi dopo i cambiamenti, le modifiche o gli aumenti delle tariffe costituirà l'accettazione di tali cambiamenti. Se non accettate tali modifiche, potete interrompere l'utilizzo dei Servizi. Per ulteriori informazioni sulle nostre tariffe in relazione ai Servizi, consultare la Sezione 7 del presente Contratto.

Tasse

7.1. Ogni operazione di acquisto-vendita e di deposito-ritiro effettuata dagli utenti attraverso la Piattaforma è soggetta a una commissione da noi stabilita che viene annunciata e aggiornata costantemente all'indirizzo (e-mail ). Determineremo le commissioni unilateralmente e avremo il diritto di apportare modifiche previo annuncio. Le modifiche sono efficaci dal momento in cui vengono annunciate sulla Piattaforma e le registrazioni della Piattaforma sono valide.

7.2. Possiamo riscuotere le commissioni dalla transazione in criptovaluta effettuata dall'utente, nonché dal conto dell'utente disponibile sulla Piattaforma. Se il saldo del conto dell'utente non è disponibile per il pagamento della commissione, la commissione può essere dedotta dall'importo del trasferimento o il trasferimento può essere rifiutato dalla Piattaforma. Le commissioni sono commissioni di servizio e non sono assolutamente rimborsabili (anche se il trasferimento viene annullato). L'utente accetta questi aspetti in anticipo con il presente Contratto.

7.3. Se l'utente utilizza i nostri Servizi facilitati da una terza parte, possono essere applicate commissioni aggiuntive che saranno incluse nell'importo totale delle commissioni che l'utente deve pagare a noi. Tuttavia, per l'utilizzo dei nostri Servizi vi saranno addebitate solo le spese di transazione e di manutenzione. Le commissioni di terzi non rientrano in tali commissioni e pertanto non saranno considerate parte delle commissioni delle transazioni.

7.4. L'utente autorizza noi, o il nostro Partner, ad addebitare o detrarre i fondi richiesti per il trasferimento di valuta digitale per qualsiasi commissione applicabile dovuta in relazione all'uso dei Servizi.

7.5. In caso di storno del pagamento, il pagamento in valuta digitale viene restituito al pagatore iniziale, deducendo tutte le commissioni della transazione. In particolare, le commissioni applicabili alla transazione reversibile possono essere sostanzialmente diverse da quelle applicabili al pagamento in entrata.

7.6. Le valute digitali come i bitcoin sono prodotti digitali non restituibili e non rimborsabili per i quali si perde il diritto di recesso. La vendita di valuta digitale è definitiva e non sono consentite restituzioni. Monitok non è obbligata a emettere una fattura per le spese sostenute. I dettagli di Monitok potrebbero apparire sull'estratto conto dell'utente finale.

Transazioni

8.1. Una Transazione di acquisto viene avviata dopo che la notifica di pagamento è stata ricevuta dal fornitore di servizi di pagamento Monitok e viene elaborata da Monitok. La Valuta Digitale sarà inviata all'indirizzo di Valuta Digitale del Suo Portafoglio dopo il completamento della Transazione di acquisto. Il prezzo della Valuta digitale per la transazione sarà bloccato per un breve periodo, in modo da sapere esattamente quanta Valuta digitale si riceverà. Se il pagamento richiede più del periodo di blocco per essere finalizzato, il prezzo della Valuta Digitale verrà aggiornato con il Prezzo di Offerta Monitok al momento della ricezione del segnale di pagamento. In tal caso, l'importo finale della Valuta digitale inviata al vostro portafoglio potrebbe essere leggermente diverso. Le dimensioni minime e massime delle transazioni dipendono dallo stato del vostro profilo e sono visibili nella finestra di verifica del pagamento.

8.2. Quando si acquista la Valuta Digitale tramite bonifico bancario SEPA, si riconosce e si accetta di accettare:

8.2.1. Che vi verranno forniti i dettagli del conto bancario Monitok dopo aver fatto clic sul pulsante di revisione dell'ordine nella pagina di verifica del pagamento (Acquisto).

8.2.2. I bonifici bancari SEPA vengono elaborati ogni giorno dopo aver ricevuto la notifica del bonifico dalla nostra banca. Tra il bonifico e la ricezione della valuta digitale nel Portafoglio passano da uno a tre giorni lavorativi.

8.2.3. Avviate il bonifico SEPA dal conto bancario con lo stesso nome utilizzato per completare la verifica su Monitok Profile.

8.2.4 Avviare il bonifico SEPA solo da un ente bancario ufficiale. I bonifici provenienti da istituti di moneta elettronica di terzi (ad es. PayPal, Wise, ecc.) non saranno elaborati."

8.2.5. Inserite il vostro riferimento di pagamento Monitok Services nel campo "commento" (talvolta chiamato "etichetta" o "riferimento") della transazione bancaria.

8.2.6. Trasferire solo importi in euro entro i limiti del proprio Profilo e l'importo esatto visualizzato nella finestra di verifica del pagamento.

8.2.7 Se trasferite denaro, ma la verifica del vostro ID non è andata a buon fine, siete pregati di ricominciare il processo di verifica attraverso la Piattaforma o di scrivere un'e-mail all'indirizzo e-mail e chiedere aiuto. Se entro 10 giorni lavorativi la verifica non viene completata con successo a causa di problemi da parte vostra, Monitok è responsabile di prelevare la commissione 10% dall'importo inviato (con un minimo di 5 euro e un massimo di 20 euro). L'importo sarà trasferito allo stesso conto IBAN dal quale è stato effettuato il trasferimento a Monitok.

8.2.8. Se trasferite un importo superiore a quello che dovete pagare in base all'ordine che avete accettato - Monitok scambierà la criptovaluta per l'importo che avete trasferito con l'importo/volume aggiornato dell'asset digitale che avete selezionato.

8.2.9. Il bonifico SEPA minimo è pari a 30 euro e il massimo dipende dal vostro livello di Profilo.

8.2.10. Dopo il bonifico bancario SEPA, di solito sono necessari da 1 a 5 giorni lavorativi per essere visualizzati sul nostro profilo bancario.

8.2.11. Una volta che la nostra banca avrà confermato il trasferimento, avvieremo una Transazione di acquisto e la Valuta Digitale sarà inviata all'indirizzo del Suo Portafoglio.

8.2.12. L'importo stimato della Moneta Digitale nella pagina dei dettagli dell'"Offerta" sulla Piattaforma si basa sul prezzo di mercato in quel momento.

8.2.13. L'importo finale della Moneta Digitale che riceverete sarà diverso da quello stimato, poiché il prezzo viene determinato nel momento in cui l'ordine viene effettivamente eseguito, ovvero quando viene ricevuto il bonifico bancario.

8.2.14. La selezione finale del cambio dipenderà dalla situazione del mercato e dalla disponibilità del cambio al momento dell'elaborazione della Transazione.

8.2.15. Quando la valuta digitale viene inviata al vostro portafoglio, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della transazione finanziaria.

8.3. Una Transazione di vendita viene avviata dopo che la notifica di trasferimento della Valuta Digitale è stata ricevuta e viene elaborata da Monitok. Il Fiat sarà inviato al vostro conto IBAN dopo aver completato la Transazione di vendita. Quando si avvia una transazione di vendita, si può vedere la quotazione iniziale (prezzo), che è indicativa. Dopo aver avviato la transazione di vendita, avete 48 ore per inviare a Monitok la vostra valuta virtuale. Il prezzo finale sarà calcolato quando Monitok riceverà la vostra Valuta Virtuale nel portafoglio indicato. In tal caso, l'importo finale di Fiat inviato al vostro portafoglio può differire dalla quotazione iniziale (prezzo offerto).

8.4. Quando vendete la Valuta Digitale, riconoscete e accettate di accettare:

8.4.1. I dettagli del Monitok Wallet vi saranno forniti dopo aver fatto clic sul pulsante di revisione dell'ordine nella pagina di verifica del pagamento (vendita).

8.4.2. Tra il nostro bonifico e la ricezione del Fiat sul vostro conto IBAN passano da 1 a 5 giorni lavorativi.

8.4.3. Fornire gli estremi di un conto corrente bancario intestato all'utente.

8.4.4. Trasferire solo l'importo esatto visualizzato nella finestra di verifica del trasferimento.

8.4.5. Se trasferite valuta digitale, ma la verifica del vostro ID non è andata a buon fine, siete pregati di ricominciare il processo di verifica attraverso la Piattaforma o di scrivere un'e-mail all'indirizzo e-mail e chiedere aiuto. Se entro 10 giorni lavorativi la verifica non viene completata con successo a causa di problemi da parte vostra, Monitok è responsabile di prelevare la commissione 10% dall'importo inviato (con un minimo di 5 euro e un massimo di 20 euro). L'importo sarà trasferito sul conto IBAN indicato durante la verifica.

8.4.6. Se trasferite un importo superiore a quello che dovete pagare in base all'ordine che avete accettato, Monitok cambierà la valuta Fiat con l'importo che avete trasferito in valuta digitale.

8.4.7. Il trasferimento minimo è pari a 50 euro e quello massimo a 15.000 euro.

8.4.8. Una volta ricevuto il trasferimento della valuta digitale all'indirizzo del Portafoglio di Monitok, iniziamo una transazione di vendita e la valuta Fiat viene inviata al vostro conto IBAN.

8.4.9. L'importo stimato della valuta Fiat nella pagina dei dettagli dell'"Offerta" sulla Piattaforma si basa sul prezzo di mercato in quel momento.

8.4.10. L'importo finale di valuta Fiat che riceverete sarà diverso da quello stimato, poiché il prezzo viene determinato nel momento in cui il vostro ordine viene effettivamente scambiato, ovvero quando viene ricevuto il trasferimento di valuta digitale.

8.4.11. Quando la valuta Fiat viene inviata al vostro portafoglio, riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli della transazione finanziaria.

I rischi

9.1. L'Utente riconosce e accetta che vi sono rischi intrinseci associati a Crypto e che tali rischi si estendono alle Transazioni. Tali rischi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il malfunzionamento dell'hardware, del software o delle connessioni internet, il rischio di introduzione di software dannoso e il rischio di accesso non autorizzato al Profilo (se presente) o al Suo Portafoglio. È responsabilità dell'utente familiarizzarsi con i rischi connessi alle Criptovalute, ai loro protocolli e alle reti. Alcune criptovalute possono essere considerate da una o più autorità di regolamentazione come titoli. L'uso del Servizio non elimina questi rischi.

9.2. I servizi da noi offerti includono principalmente servizi e prodotti relativi alle valute digitali. Tali Servizi comportano un elevato grado di rischio e potrebbero non essere adatti a qualsiasi persona (sia essa persona giuridica o fisica).

9.3. L'utente è consapevole del fatto che, utilizzando i nostri Servizi, può incorrere in una serie di rischi, come ad esempio il rischio di prezzo e di liquidità, il rischio di valute digitali, il rischio di mercato, il rischio di fluttuazione del mercato, il rischio di Internet e dei sistemi, il rischio di sicurezza informatica, il rischio legale e normativo, il rischio di terze parti/controparti, il rischio di protocollo di valuta digitale, il rischio di sicurezza e di frode, il rischio di rifiuto del pagamento, il rischio di continuità aziendale, ecc. Per una spiegazione dettagliata dei rischi si rimanda a Dichiarazione di rischio, disponibile qui (collegamento ipertestuale).

9.4. Misure precauzionali. Vi consigliamo di adottare almeno le seguenti precauzioni di sicurezza e le migliori pratiche per l'utilizzo del vostro computer personale e del vostro dispositivo mobile, al fine di ridurre la probabilità di provocare danni e/o danni alla sicurezza durante l'utilizzo dei Servizi:

proteggete il vostro computer e il vostro dispositivo mobile installando una protezione antivirus, antispyware e firewall;
non utilizzare reti wireless pubbliche e computer di "internet café" durante l'utilizzo dei nostri Servizi;
aggiornare regolarmente il software e gli altri sistemi operativi alle versioni più recenti;
evitare di aprire allegati di posta elettronica provenienti da mittenti sconosciuti o da nomi di dominio di indirizzi e-mail sconosciuti;
utilizzare i backup dei dati, che comprendono non solo l'archiviazione dei dati online, ma anche l'archiviazione off-site e/o remota;
disconnettersi dalla Piattaforma al termine della sessione online e cancellare i dati del browser dopo la sessione online;
treno autorizzato che utilizza i Servizi per conto dell'azienda;
non utilizzare un computer o un dispositivo di cui si conosce la vulnerabilità della sicurezza e di cui non ci si può fidare.

Gestione dei dati personali

10.1. L'utente riconosce di essere a conoscenza del fatto che possiamo trattare (raccogliere, utilizzare e condividere) i suoi dati personali in relazione alla nostra Politica di protezione e trattamento dei dati personali, disponibile qui (collegamento ipertestuale).

Biscotti

11.1. Per informazioni su come noi e i nostri partner utilizziamo i cookie, si prega di consultare la nostra Politica sui cookie, disponibile qui (collegamento ipertestuale).

Politica antiriciclaggio

12.1. Per informazioni sulle modalità di attuazione dei requisiti legali in materia di antiriciclaggio, si rimanda alla nostra Politica antiriciclaggio, disponibile qui (collegamento ipertestuale).

Validità, cessazione e sospensione

13.1. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione, possiamo risolvere il presente Contratto e rifiutare tutte le richieste di transazioni in corso con o senza preavviso. In tal caso, se possibile, possiamo anche darvi un preavviso e guidarvi attraverso il processo di risoluzione del rapporto commerciale. Non avremo alcuna responsabilità o obbligo per l'adozione di tale azione.

13.2. In caso di violazione del presente Contratto, possiamo, a nostra discrezione e senza alcuna responsabilità nei vostri confronti, con o senza preavviso, sospendere il vostro accesso ai nostri Servizi. Possiamo disattivare l'accesso dell'utente ai Servizi a nostra esclusiva discrezione, immediatamente e senza preavviso, anche, ad esempio, in caso di violazione dell'obbligo di verifica della propria identità.

13.3. Inoltre, il presente Contratto può essere risolto nei seguenti casi:

13.3.1. a causa di un accordo reciproco tra l'utente e noi;

13.3.2. alla scadenza del periodo per il quale è stato stipulato il presente Contratto, se la durata del Contratto non è stata rinnovata secondo la procedura prevista dal presente Contratto;

13.3.3. se una delle Parti viene liquidata;

13.3.4. alla cessazione della fornitura dei Servizi da parte nostra;

13.3.5. dalla comunicazione di risoluzione data per uno qualsiasi dei motivi specificati di seguito.

13.4. Possiamo rifiutare di completare e/o annullare le richieste di pagamento in valuta digitale, stornare una transazione, sospendere, limitare o terminare l'accesso ai Servizi per qualsiasi motivo, compresi i seguenti:

siamo, a nostro ragionevole parere, obbligati a farlo da leggi, regolamenti o tribunali o altre autorità a cui siamo soggetti in qualsiasi giurisdizione;
laddove abbiamo il ragionevole diritto di credere che sia necessario o auspicabile proteggere la sicurezza dei vostri fondi è o può essere utilizzato da persone fisiche o giuridiche diverse dai rappresentanti i cui nomi sono registrati;
l'utente, secondo la nostra ragionevole opinione, viola l'Accordo o i requisiti di sicurezza indicati nell'Accordo;
rileviamo le vostre attività insolite nell'utilizzo dei nostri Servizi e, secondo la nostra ragionevole opinione, state utilizzando i nostri Servizi in modo sospetto, non autorizzato o fraudolento, incluso, senza limitazioni, in relazione al riciclaggio di denaro, al finanziamento del terrorismo, alla frode o ad altre attività illegali;
l'uso dei nostri Servizi è soggetto a qualsiasi controversia, indagine o procedimento governativo in corso;
per altri motivi, come indicato in qualsiasi punto del presente Contratto.

13.5. In caso di richiesta di chiusura dell'account da parte dell'utente, i saldi dei beni digitali esistenti nell'account saranno esaminati il prima possibile e restituiti all'utente entro 14 giorni se non viene riscontrata alcuna violazione.

13.6. La cessazione dei Servizi non esonera l'utente da eventuali responsabilità da noi assunte in virtù del presente Contratto. In caso di cessazione dei Servizi, abbiamo il diritto di richiedere all'utente multe, confische, perdite e altri importi pagati a terzi o allo Stato. Vi impegnate a trasferire gli importi indicati sul nostro conto entro 3 giorni lavorativi dal momento della richiesta.

13.7. In caso di risoluzione del Contratto o di sospensione dai nostri Servizi, non siamo obbligati a rivelare i motivi di qualsiasi azione da noi intrapresa.

Riservatezza

14.1. Informazioni riservate. Per informazioni riservate si intendono tutte le informazioni di nostra proprietà o esclusive che vengono o possono essere divulgate da noi all'utente durante il periodo di validità del presente Contratto, comprese le seguenti: termini del presente Contratto, informazioni sui Servizi, su terzi, su altri partner, sulle opzioni di prezzo e altre informazioni di noi che non sono prontamente disponibili al pubblico ("Informazioni riservate").

14.2. Durante il periodo di validità del presente Accordo e successivamente, ciascuna Parte utilizzerà e riprodurrà le informazioni riservate dell'altra Parte solo ai fini del presente Accordo e solo nella misura necessaria a tale scopo e limiterà la divulgazione delle informazioni riservate dell'altra Parte ai propri dipendenti, consulenti, consiglieri o appaltatori indipendenti che abbiano la necessità di conoscerle e non divulgherà le informazioni riservate dell'altra Parte a terzi senza la previa approvazione scritta dell'altra Parte.

14.3. Nonostante quanto precede, non costituirà una violazione del presente Accordo la divulgazione da parte di una delle Parti di informazioni riservate dell'altra Parte, qualora ciò sia richiesto dalla legge o da indagini o procedimenti giudiziari o governativi.

14.4. Gli obblighi di riservatezza non si applicano alle informazioni che:

14.4.1. è o diventa di dominio pubblico senza alcuna azione o colpa dell'altra Parte;

14.4.2. è noto a una delle parti senza limitazioni, prima di essere ricevuto dall'altra parte ai sensi del presente accordo, da fonti indipendenti, come dimostrato dai documenti scritti di tale parte, e che non è stato acquisito, direttamente o indirettamente, dall'altra parte;

14.4.3. una delle Parti riceve da terzi ragionevolmente noti alla Parte ricevente il diritto legale di trasmettere tali informazioni e non ha l'obbligo di conservarle come informazioni riservate;

14.4.4. informazioni sviluppate in modo indipendente dai dipendenti o dagli agenti di una delle parti, a condizione che una delle parti possa dimostrare che questi stessi dipendenti o agenti non hanno avuto accesso alle informazioni riservate ricevute nel quadro del presente accordo; o

14.4.5. informazioni condivise con partner commerciali terzi ai cui servizi l'utente può accedere o che possono fornire servizi in collaborazione con noi, attraverso la Piattaforma.

14.5. Informazioni dettagliate sono disponibili qui (collegamento ipertestuale).

Responsabilità e indennizzo

15.1. L'utente è l'unico responsabile delle azioni compiute utilizzando i Servizi.

15.2. L'utente ha l'obbligo legale di agire in conformità al presente Contratto e alla legge applicabile e di astenersi da qualsiasi azione che possa causare danni monetari o di reputazione a noi, ai nostri partner e ad altri nostri clienti.

15.3. Non garantiamo che l'uso dei Servizi sia ininterrotto, sicuro o privo di errori o omissioni, o che qualsiasi difetto identificato venga corretto. Non viene fornita alcuna garanzia che i nostri Servizi soddisfino i requisiti di terzi o siano privi di virus informatici o di altri elementi dannosi.

15.4. L'utente riconosce e accetta che qualsiasi registrazione creata e mantenuta da noi delle comunicazioni, delle richieste di transazione effettuate o eseguite, elaborate o eseguite attraverso la Piattaforma da parte dell'utente o di qualsiasi persona che sostiene di essere l'utente, che agisce per suo conto o che sostiene di agire per suo conto, con o senza il suo consenso, sarà vincolante per l'utente a tutti gli effetti e costituirà una prova definitiva di tali comunicazioni e richieste di transazione.

15.5. Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili (per contratto, illecito civile, inclusa la negligenza, o in base a termini impliciti di legge) per danni di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali e consequenziali (inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di dati o lesioni) derivanti da o in relazione ai Servizi, all'impossibilità di utilizzare i Servizi, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

15.6. L'utente sarà responsabile di tutti gli storni, i chargeback, le commissioni, le multe, le penali e altre responsabilità e/o perdite sostenute da noi o dai nostri partner a causa del suo utilizzo dei Servizi. Ciò si applica anche quando la perdita è sostenuta da noi come risultato di vostre affermazioni consapevolmente errate, dichiarazioni pubbliche diffamatorie o false accuse. L'utente ha l'obbligo legale di rimborsare noi e i nostri partner per qualsiasi responsabilità di questo tipo.

15.7. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni nel caso in cui, nel richiedere il pagamento della Valuta Digitale al partner o al cliente, l'utente fornisca un indirizzo di portafoglio errato, al quale ricevere il pagamento della Valuta Digitale.

15.8. È responsabilità dell'utente determinare quali, se del caso, siano le imposte applicabili all'uso dei nostri Servizi, ed è responsabilità dell'utente raccogliere, segnalare e rimettere le imposte corrette all'autorità fiscale competente. Non siamo responsabili di determinare se le imposte si applicano all'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente, né di raccogliere, segnalare o rimettere le imposte derivanti da qualsiasi transazione.

Generale

16.1. Conformità alle leggi e ai regolamenti. L'utente è tenuto a rispettare tutte le leggi, i regolamenti, i requisiti di licenza e i diritti di terzi (comprese, a titolo esemplificativo, tutte le leggi sulla privacy dei dati, le disposizioni fiscali, le disposizioni contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo) nell'utilizzo dei Servizi. L'utente riconosce che, accedendo o utilizzando i servizi di terzi, potrebbe essere obbligato a rispettare ulteriori requisiti legali, normativi, di licenza o di altro tipo.

16.2. Attività limitate. In relazione all'utilizzo dei Servizi, l'utente accetta e si impegna a non fare quanto segue:

L'Utente non potrà utilizzare il Servizio per un Uso Vietato o a sostegno di un Utente Vietato o per una transazione di criptovaluta vietata;
interferire o violare qualsiasi diritto alla privacy o altri diritti, o raccogliere informazioni di identificazione personale sui visitatori o sugli utenti del Servizio senza il loro esplicito e informato consenso, compreso l'utilizzo di robot, spider, applicazioni di ricerca o recupero di siti, o altri dispositivi o processi manuali o automatici per recuperare, indicizzare o estrarre dati;
violare o aiutare qualsiasi parte a violare leggi, statuti, ordinanze, regolamenti o norme di organizzazioni di autoregolamentazione o simili di cui l'utente è o deve essere membro attraverso l'uso dei Servizi;
intraprendere qualsiasi attività illegale, inclusi, a titolo esemplificativo, il gioco d'azzardo illegale, il riciclaggio di denaro, la frode, il ricatto, l'estorsione, il riscatto di dati, il finanziamento del terrorismo, altre attività violente o qualsiasi pratica di mercato vietata;
utilizzare software informatici specifici (ad esempio, web crawler) per accedere ai dati dei nostri Servizi o estrarre altri dati sensibili o disassemblare qualsiasi aspetto dei Servizi accessibili attraverso la Piattaforma per accedere a qualsiasi codice sorgente e algoritmo;
eseguire test di vulnerabilità, penetrazione o simili non autorizzati o intraprendere azioni che impongano un carico irragionevole o sproporzionato sulla nostra infrastruttura;
tentare in altro modo di ottenere un accesso non autorizzato, ai sistemi informatici o alle reti collegate alla Piattaforma, attraverso l'estrazione di password o qualsiasi altro mezzo;
intraprendere qualsiasi altra attività che, a nostro ragionevole parere, equivalga o possa equivalere a un abuso di mercato, ivi compresi, a titolo esemplificativo, l'effettuazione di transazioni fittizie o wash trade, il front running o l'assunzione di una condotta di mercato disordinata;
manipolare il nostro marchio o i nostri utenti allo scopo di ingannare, danneggiare o fornire vantaggi materiali o morali all'interno o all'esterno della Piattaforma (pagine web, contenuti di blog, post sui social media, ecc.) o fare promesse ai nostri utenti per questi scopi o indirizzarli e fare tentativi simili;
creare un'iscrizione utilizzando le informazioni sull'identità e l'indirizzo di terzi senza che questi ne siano a conoscenza e senza il loro consenso;
aprire un account sui social media utilizzando i nomi e le immagini di noi e i loghi, o altre immagini così come sono o create modificandole;
cambiare il contenuto degli impegni da noi assunti attraverso l'adesione / la referenza / il concorso / la campagna ecc. e promettere guadagni diversi.

Questo elenco non è esaustivo e nulla di quanto sopra contenuto deve essere interpretato come una concessione, per implicazione, preclusione o altro, di una licenza o di un diritto all'utilizzo dei Servizi per scopi illegali, illeciti, fraudolenti, non etici o non autorizzati o per promuovere o facilitare tali attività.

16.3. Licenza. Vi concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile, soggetta al Contratto, per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi e dei materiali, esclusivamente per scopi approvati e consentiti da noi di volta in volta. Qualsiasi altro uso della Piattaforma, dei Servizi o dei materiali e delle informazioni è espressamente vietato.

16.4. Proprietà intellettuale e non concorrenza. Noi e i nostri licenziatari ci riserviamo e conserviamo tutti i diritti (compresi i diritti d'autore, i marchi, i brevetti e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale) in relazione ai prodotti, ai servizi e a tutti i contenuti, le informazioni e i dati contenuti o forniti su o tramite la Piattaforma (compresi tutti i codici sorgente, i codici oggetto, i dati, le informazioni, i diritti d'autore, i marchi, i testi, la grafica e i loghi). L'utente non può fare nulla che possa violare o infrangere tali diritti di proprietà intellettuale e, in particolare, non può copiare, scaricare, pubblicare, distribuire, trasmettere, diffondere, vendere, trasmettere, far circolare, sfruttare (a scopo di lucro o altro) o riprodurre in qualsiasi forma le informazioni o i contenuti contenuti o forniti su o tramite la Piattaforma senza la previa autorizzazione scritta da parte nostra e dei nostri licenziatari. Inoltre, nessuna parte o parti della Piattaforma possono essere riprodotte, distribuite, ripubblicate, visualizzate, trasmesse, collegate in modo ipertestuale, specchiate, incorniciate, trasferite o trasmesse in qualsiasi modo o con qualsiasi mezzo o memorizzate in un sistema di recupero delle informazioni senza la nostra autorizzazione scritta o quella dei nostri licenziatari. I diritti di proprietà intellettuale e industriale contenuti in questo articolo sono illimitati e non vi si rinuncia. In caso di violazione, ci riserviamo tutti i diritti di reclamo e denuncia e, qualora si ritenga che la violazione sia stata causata dall'account dell'utente, siamo liberi di disattivare/congelare l'account dell'utente in questione e di confiscare tutti i contenuti dell'account dell'utente in questione al fine di prevenire eventuali danni.

Inoltre, gli utenti accettano e si impegnano ad astenersi da attività che possano costituire confusione o concorrenza sleale con noi e la Piattaforma. Se viene rilevata una situazione di questo tipo, l'account dell'utente in questione verrà immediatamente disattivato/congelato, fatti salvi tutti gli altri diritti di noi.

16.5. Comunicazioni elettroniche. L'utente accetta che le comunicazioni tra l'utente e la Società siano elettroniche. L'utente acconsente a ricevere comunicazioni da parte nostra in forma elettronica, compresa l'e-mail. Accettate che tutti i termini e le condizioni, gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che vi forniamo per via elettronica (compresa l'invio di e-mail all'indirizzo e-mail principale e/o tramite altre comunicazioni elettroniche come messaggi di testo o notifiche push per cellulari) soddisfino qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni soddisferebbero se fossero fornite per iscritto. In relazione al presente Contratto, l'utente rinuncia a qualsiasi diritto di richiedere una firma originale (non elettronica) o la consegna o la conservazione di documenti non elettronici, nella misura in cui tale rinuncia non sia vietata dalla legge applicabile.

16.6. Notifica. Per tutti i tipi di notifiche derivanti dal presente Accordo:

16.6.1. Se viene inviata a noi, Uzupio st. 30, LT-01203, Vilnius, Repubblica di Lituania, tramite consegna con ricevuta di ritorno. La corrispondenza tramite l'indirizzo e-mail di supporto non sostituisce una comunicazione contrattuale ufficiale.

16.6.2. Se effettuate all'utente, sono valide le comunicazioni effettuate tramite l'indirizzo e-mail e l'indirizzo fisico forniti dall'utente durante la fase di adesione alla Piattaforma. Gli utenti possono scegliere attraverso quale canale di comunicazione desiderano ricevere le notifiche sulla Piattaforma. (ad esempio, SMS, notifiche push, messaggistica istantanea, e-mail, ecc.) In caso di modifica delle informazioni di contatto, l'utente è tenuto a comunicarlo immediatamente. In caso contrario, le comunicazioni effettuate al vecchio indirizzo saranno considerate come ricevute.

16.7. Supporto. Forniamo servizi di assistenza solo tramite l'indirizzo e-mail e-mail. Non fornisce servizi di supporto ai propri utenti con un metodo diverso da questo indirizzo e-mail, non richiede una password nella corrispondenza di supporto, non fornisce un indirizzo di asset digitali per gli utenti per inviare asset digitali. Si tratta di una notifica e non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali danni e perdite subiti o che potrebbero subire i suoi utenti a causa di un'e-mail inviata da un indirizzo diverso da quello indicato.

16.8. Indennizzo. L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne noi e le nostre affiliate e i rispettivi dipendenti, dirigenti, direttori, funzionari, rappresentanti e agenti da e contro qualsiasi causa, azione, reclamo, richiesta, sanzione o perdita, comprese le ragionevoli spese e onorari legali e qualsiasi importo pagato a titolo di risarcimento a una terza parte, avanzate da o risultanti da terzi (compresi enti o agenzie governative) a causa di, in relazione a o derivanti dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, da qualsiasi violazione o presunta violazione del Contratto o dei materiali in esso incorporati per riferimento, o dalla violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge, regolamento, ordine o altro mandato legale, o dei diritti di terzi.

16.9. Rimedi. Ci riserviamo il diritto di ricorrere a tutti i rimedi disponibili per legge e in via equitativa in caso di violazione del presente Contratto, compreso, a titolo esemplificativo, il diritto di limitare, sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi senza preavviso; e avremo il diritto di divulgare le informazioni (compresi, a titolo esemplificativo, i dati aziendali dell'utente) in caso di collaborazione con le indagini delle forze dell'ordine (a prescindere dal fatto che tali indagini siano obbligatorie o meno ai sensi della legge applicabile) o laddove consentito dalla legge applicabile o comunque in conformità con essa.

16.10. Assegnazione. L'utente riconosce e accetta di non poter cedere, delegare, subappaltare o trasferire in altro modo i propri diritti e/o obblighi ai sensi del Contratto. Noi possiamo trasferire, assegnare, delegare, subappaltare o trasferire in altro modo i suoi diritti e/o obblighi ai sensi del Contratto senza informare l'utente o ottenere il suo consenso.

16.11. Disponibilità del servizio. Non garantiamo l'accesso ininterrotto ai Servizi. Possiamo sospendere l'accesso senza preavviso durante le riparazioni o gli aggiornamenti non programmati del sistema e modificare i Servizi in qualsiasi momento senza preavviso. La Piattaforma, compresi i nostri Servizi, è soggetta a regolare manutenzione. Durante tali periodi, alcune o tutte le funzionalità della Piattaforma e dei Servizi potrebbero non essere disponibili.

16.12. Manutenzione. Al fine di ridurre al minimo le interruzioni, annunceremo in anticipo qualsiasi manutenzione regolare. Alla ripresa delle operazioni, ci adopereremo per garantire il riavvio ordinato dei Servizi. Possiamo interrompere temporaneamente le operazioni nel caso in cui sia necessaria una manutenzione imprevista. Ciò può includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, funzionalità o velocità impreviste della rete di computer o risorse digitali, interruzioni di partner o fornitori o incidenti di cybersecurity. L'avviso di tale interruzione può essere comunicato all'utente tramite comunicazione elettronica. Nel corso di tali interruzioni impreviste, ci adopereremo per ripristinare tempestivamente la funzionalità.

16.13. Esclusione di responsabilità per i servizi finanziari

16.13.1. non forniamo consulenza finanziaria in alcuna forma e non possiamo essere considerati un consulente finanziario o una società di servizi finanziari, una società di intermediazione finanziaria o una società o un fondo di investimento. Nessun contenuto o Servizio disponibile sulla Piattaforma o tramite qualsiasi forma di comunicazione può essere considerato come una consulenza finanziaria o una raccomandazione finanziaria/di investimento;

16.13.2. l'utente deve leggere la Sezione 9 del Contratto (Rischi) prima di utilizzare i Servizi.

16.14. Accesso a Internet. L'utente accetta e riconosce che qualsiasi accesso a Internet o servizio di telecomunicazione (come la connettività dati mobile) richiesto dall'utente per accedere e utilizzare i Servizi sarà di sua esclusiva responsabilità e dovrà essere ottenuto separatamente a proprie spese dal fornitore di servizi di telecomunicazione o di accesso a Internet appropriato.

16.15. Rinuncia. Qualsiasi mancanza o ritardo da parte nostra o delle nostre affiliate nell'applicazione del Contratto o nell'esercizio di qualsiasi diritto previsto dal Contratto non sarà interpretato come una rinuncia in qualsiasi misura ai nostri diritti.

16.16. Separabilità. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta inapplicabile o non valida ai sensi di una qualsiasi legge applicabile, tale inapplicabilità o invalidità non renderà il presente Contratto inapplicabile o non valido nel suo complesso, e tali disposizioni saranno eliminate senza pregiudicare le restanti disposizioni del presente Contratto.

16.17. Intero Accordo. Il Contratto, compresi gli avvisi legali e le esclusioni di responsabilità contenuti in questa Piattaforma, costituisce l'intero accordo tra noi e l'utente in relazione all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente stesso e sostituisce tutti gli accordi e le intese precedenti in relazione agli stessi.

16.18. Risoluzione delle controversie. Eventuali disaccordi o controversie tra noi, derivanti dall'uso dei Servizi e regolati dal presente Contratto, saranno portati davanti ai tribunali competenti della Repubblica di Lituania e agli Uffici di esecuzione, a meno che non vengano risolti tramite negoziati tra le Parti. Tuttavia, vi invitiamo a sollevare la vostra questione contattandoci per posta o via e-mail prima di intraprendere qualsiasi azione legale presso i tribunali o, a seconda dei casi, qualsiasi altra istituzione. Se la questione sollevata non può essere risolta attraverso le negoziazioni, sarà portata davanti ai tribunali della Lituania.

16.19. Legge applicabile e giurisdizione. Il presente Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi della Repubblica di Lituania. Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in relazione al presente Contratto sarà risolta dai tribunali lituani.