Algemene voorwaarden

Deze overeenkomst ("Overeenkomst") is tussen u (hierin aangeduid als "Profiel Houder", "gebruiker", "jij" of "je") en UAB Monitok, een aanbieder van een virtuelevalutawissel- en depotportemonneedienst voor virtuele valuta, onder toezicht van de Financial Crime Investigation Service van Litouwen, opgericht naar Litouws recht (ondernemingsnummer 306005345, geregistreerd te Uzupio st. 30, LT-01203, Vilnius, Litouwen) (hierna te noemen "Monitok", "us", "onze" of "wij") (elk aangeduid als "Feest" en gezamenlijk "Partijen"). 

Wij leveren digitale valutadiensten ("Diensten"), die toegankelijk is via het platform, waardoor wij actief zijn ("Platform") op het adres van https://monitok.io. 

Door gebruik te maken van de Diensten via het Platform, stemt u ermee in dat u alle voorwaarden van de Overeenkomst hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd, samen met documenten die verband houden met deze Overeenkomst, d.w.z. Privacybeleid, Cookiebeleid, AML-beleid, enz. Alle aan de Overeenkomst gerelateerde documenten zijn integrale onderdelen van de Overeenkomst en vormen samen één document en zijn wettelijk bindend voor u. Als u de Overeenkomst of andere documenten die betrekking kunnen hebben op de Diensten niet accepteert, moet u stoppen met het gebruik van de Diensten via het Platform.

We behouden ons het recht voor om de Overeenkomst op elk moment en naar eigen goeddunken te wijzigen. We kunnen naar eigen goeddunken en zonder aansprakelijkheid jegens jou of enige andere derde partij, op elk moment, het gebruik van de Services of het gebruik van enig deel van de Services, functies, kenmerken wijzigen, aanpassen, verwijderen of beëindigen (tijdelijk of permanent) zonder de redenen van een dergelijke actie aan te geven, en je bevestigt dat we niet aansprakelijk zijn jegens jou voor een dergelijke wijziging, aanpassing, verwijdering of beëindiging.  

Om twijfel te voorkomen in het geval van wijzigingen van de Overeenkomst of andere documenten die gerelateerd kunnen zijn aan de Services, zal informatie over hangende wijzigingen aan u beschikbaar worden gesteld door u een e-mail te sturen 30 (dertig) dagen voordat dergelijke wijzigingen van kracht worden. Als u dergelijke wijzigingen in de Overeenkomst of andere documenten die betrekking kunnen hebben op de Diensten niet accepteert, moet u stoppen met het gebruik van de Diensten via het Platform..

De begrippen die in de Overeenkomst met een hoofdletter zijn geschreven, hebben de betekenis die hieronder in de Verklarende Woordenlijst is vermeld.

1. Woordenlijst

1.1. De volgende in de Overeenkomst gebruikte termen hebben de aangegeven definities:

1.1.1. Affiliate - met betrekking tot een persoon of entiteit, een andere persoon of entiteit die direct of indirect eigendom is van of zeggenschap heeft over, eigendom is van of onder zeggenschap staat van, of gezamenlijk eigendom is van of onder zeggenschap staat van de persoon of entiteit, of de voornaamste partners, aandeelhouders of eigenaars van een ander eigendomsbelang van een persoon of entiteit.

1.1.2. AML - Wet ter voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme van de Republiek Litouwen.

1.1.3. AML-beleid - het beleid ter voorkoming van witwassen en financiering van terrorisme.

1.1.4. Crypto, virtuele valuta, digitale valuta - een of andere converteerbare virtuele valuta, zoals Bitcoin: (i) die in de Dienst wordt aangegeven als compatibel met de Dienst; (ii) waarin zowel u als een Platform een Transactie willen verrichten; en (iii) die niet illegaal is om te bezitten, te kopen of te verkopen in Uw Jurisdictie.

1.1.5. Gegevens - informatie over u, een Platform, een derde met betrekking tot de Dienst en relevant voor u of een Transactie van u zoals beschreven in paragraaf.

1.1.6. Fiat - betekent echt geld uitgegeven door een soevereine natie, zoals bijvoorbeeld United States Dollars (USD) of Euro's (EUR).

1.1.7. Intellectuele eigendomsrechten betekent alle intellectuele eigendomsrechten en alle tastbare belichamingen van dergelijke rechten, waar deze zich ook bevinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het volgende: (i) alle handelsmerken, dienstmerken of andere benamingen van oorsprong, met inbegrip van alle registraties en verwante toepassingen en alle goodwill die met het voorgaande verband houdt; (ii) alle auteursrechten, morele rechten en andere rechten op werken van auteurschap, met inbegrip van alle registraties en verwante toepassingen; (iii) alle uitvindingen en ideeën, al dan niet octrooieerbaar, en alle octrooirechten, octrooien en octrooiaanvragen; (iv) alle knowhow, handelsgeheimen, vertrouwelijke informatie en andere eigendomsrechten en -informatie; en (v) alle andere rechten op immateriële eigendom die in elk rechtsgebied worden erkend.

1.1.8. KYC - ken-uw-klant procedure uitgevoerd door Monitok voordat een overeenkomst met u wordt aangegaan.

1.1.9. Materialen - Diensten, producten, Website, inhoud of andere materialen.

1.1.10. Monitok - Monitok UAB, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd in het rechtspersonenregister van de Republiek Litouwen onder nummer 306005345, met maatschappelijke zetel te Užupio g. 30, LT-01203 Vilnius, Litouwen, e-mail (e-mailadres) of een van haar Filialen.

1.1.11. Privacybeleid - het privacybeleid van Monitok dat van toepassing is op de Services die zijn gepubliceerd op https://monitok.io/privacy.

1.1.12. Aanbodprijs - de voor liquiditeit gecorrigeerde prijs van een bepaald bedrag aan digitale valuta in termen van lokale valuta zoals genoteerd op de Monitok Website of andere partnerwebsite via welke Monitok haar Diensten verleent.

1.1.13. Profiel - een profiel van de gebruiker, ook wel Gebruiker of Profielhouder (zoals hieronder gedefinieerd) genoemd, wat betekent dat Monitok uw gegevens in haar database heeft en u de mogelijkheid kan bieden om digitale valuta (zoals bitcoin) en Fiat-valuta via het Platform om te wisselen. Voor alle duidelijkheid, Monitok opent geen traditionele rekening waar u zou kunnen inloggen op uw persoonlijke rekening en gewenste handelingen zou kunnen verrichten.

1.1.14. Profielhouder - een natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Monitok Services onder deze Voorwaarden.

1.1.15. Transactie betekent een daadwerkelijke of gepoogde aankoop of verkoop door u van Crypto via het Platform zoals beschreven in deze Voorwaarden.

 1.1.16. Uw jurisdictie - een van de volgende of een combinatie daarvan:

• de plaats waar u gevestigd en/of woonachtig bent.
• je IP-adres.
• waar de KYC-procedure aan U wordt uitgevoerd.
• Uw bankadres.

1.1.7. Uw portemonnee - een gehoste of niet-gehoste Cryptowallet die exclusief eigendom is van en beheerd wordt door u en die compatibel is met de Crypto die het onderwerp is van een Transactie.

1.1.18. Verboden gebruik betekent elke handeling of nalatigheid die onwettig is op de plaats waar u zich bevindt of waar u gewoonlijk woont of waar Monitok is gevestigd of voor een van de volgende zaken:

• Kredietadvies- of reparatiebureaus;
• Diensten voor kredietbescherming of bescherming tegen identiteitsdiefstal;
• Direct marketing of abonnementsaanbiedingen;
• Inkomende of uitgaande telemarketingbedrijven, inclusief bedrijven die leads genereren;
• Internet-, post- of telefoonapotheken of verwijzingsdiensten voor apotheken;
• Artikelen die anderen aanmoedigen, promoten, faciliteren of instrueren om illegale activiteiten uit te voeren;
• Artikelen die nagemaakt kunnen zijn, inclusief maar niet beperkt tot: designerhandtassen, kleding en accessoires, en consumentenelektronica;
• Items die inbreuk maken op auteursrechten, handelsmerken, publicatierechten, privacyrechten of andere eigendomsrechten onder de wetten van een jurisdictie;
• Artikelen die haat, geweld, raciale onverdraagzaamheid of de financiële uitbuiting van een misdrijf promoten;
• Artikelen die geweld of schade aan zichzelf of anderen promoten, ondersteunen of verheerlijken;
• Levende dieren;
• Medische apparatuur;
• Multi-level marketing bedrijven (MLM);
• Betalingsaggregators;
• Prepaid telefoonkaarten of telefoondiensten;
• Aankoop, verkoop of promotie van drugs, alcohol of drugsparafernalia, of voorwerpen die dit gebruik kunnen vertegenwoordigen;
• Op kortingen gebaseerde bedrijven;
• Verkoop van postwissels of vreemde valuta;
• Up-sell verkopers;
• De Service gebruiken als een middel om geld over te maken tussen bankrekeningen op dezelfde naam;
• De Dienst gebruiken voor illegale doeleinden of in strijd met lokale, provinciale, nationale of internationale wetgeving, met inbegrip van maar niet beperkt tot wetgeving inzake intellectuele eigendom, belastingen en andere eigendomsrechten en gegevensverzameling en privacy;
• Gebruik van de Service op een manier waarvan Monitok redelijkerwijs van mening is dat het misbruik is van hun respectievelijke service;
• Het gebruik van de service op een wijze die Monitok zou kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of aantasten, met inbegrip van maar niet beperkt tot het gebruik van de services op een geautomatiseerde wijze;
• Gebruik van de Service in strijd met de voorwaarden van deze Voorwaarden, zoals redelijkerwijs bepaald door Monitok;
• De Dienst gebruiken om betalingen te innen die piramide- of ponzi-schema's, matrixprogramma's, andere "business opportunity"-schema's of bepaalde multilevel marketingprogramma's ondersteunen;
• De service gebruiken om een account te beheren dat is gekoppeld aan een andere account die een van de bovenstaande activiteiten heeft uitgevoerd;
• De Service gebruiken om anderen te belasteren, lastig te vallen, te misbruiken, te bedreigen of te bedriegen, of om persoonlijke informatie over gebruikers, geregistreerde ontvangers of derden te verzamelen of proberen te verzamelen zonder hun toestemming;
• De service gebruiken om opzettelijk het plezier ervan van een andere gebruiker te verstoren, op welke manier dan ook, inclusief het uploaden of anderszins verspreiden van virussen, adware, spyware, wormen of andere kwaadaardige code;
• De dienst gebruiken om ongevraagde aanbiedingen, advertenties of voorstellen te doen, of om junkmail of spam naar anderen te sturen;
• Het gebruik van de Service voor het verzenden of ontvangen van wat Monitok beschouwt als fondsen voor iets dat het resultaat kan zijn van fraude of ander illegaal gedrag;
• Gebruik maken van de Service terwijl u zich voordoet als een persoon of entiteit of ten onrechte beweert verbonden te zijn met een persoon of entiteit;
• Of wapens inclusief replica's en verzamelobjecten;
• Gewichtsverliesprogramma's;
• Geld overmaken;
• Het gebruik van de Dienst op of met betrekking tot enig goed of enige dienst, die op zichzelf of die informatie of inhoud bevat die kan worden beschouwd als kwetsend, intimiderend, bedreigend, aanzettend tot haat, aanmoedigend of faciliterend asociaal gedrag, het promoten van tabak- of alcoholproducten of hun industrie of de wapenindustrie, obsceen, lasterlijk, smadelijk, of racistisch, seksueel, religieus of anderszins verwerpelijk, aanstootgevend en/of op enigerlei wijze inbreuk makend op de wettelijke rechten van anderen of waarbij de aanwezigheid van de Inhoud of enige verwijzing naar Monitok en/of de Dienst kan worden opgevat als schadelijk voor de reputatie en goodwill van Monitok of Monitok daadwerkelijk in diskrediet kan brengen;
• Het gebruik van de Dienst om via of in verband met de Dienst inhoud te verzenden, te verspreiden, weer te geven of anderszins beschikbaar te maken die inbreuk kan maken op de rechten van derden, met inbegrip van intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten, of die onwettige inhoud kan bevatten;
• De Service gebruiken om zich uit te geven voor een persoon of entiteit of om onjuiste informatie te verstrekken op de Service, hetzij direct of indirect;
• Het gebruik van de Service om uw connectie met een persoon of entiteit valselijk te verklaren of anderszins verkeerd voor te stellen, of uit te drukken of te impliceren dat Monitok of een derde u, uw bedrijf of een verklaring die u maakt onderschrijft, of valse of onnauwkeurige informatie over en/of via de Service te presenteren;
• Het gebruik van de Service om fondsen of economische middelen beschikbaar te stellen aan gesanctioneerde personen en/of entiteiten of enige andere activiteit die het sanctieregime schendt of anderszins in strijd is met de internationale sancties, met inbegrip van maar niet beperkt tot de sancties van de VS (OFAC), de beperkende maatregelen van de EU en/of sancties van enig ander land, en/of het deelnemen aan activiteiten die direct of indirect tot doel hebben dergelijke verboden te omzeilen of een dergelijke omzeiling te vergemakkelijken;
• De dienst gebruiken voor of in verband met enige vorm van spam, ongewenste e-mail of soortgelijk gedrag; of
• Maatregelen omzeilen die kunnen worden gebruikt om toegang tot de Service of bepaalde functionaliteiten daarin of die van derden te voorkomen of te beperken.

1.1.19. Website - Monitok website https://monitok.io/ of dergelijke andere sites of portalen via welke de Dienst aan u wordt verleend.

1. Diensten

2.1. Diensten. De door ons aangeboden Service omvat het faciliteren van de aan- of verkoop van Crypto namens de Profielhouder met behulp van verschillende betalingsmethoden, zoals bankkaarten, bankoverschrijvingen of vergelijkbare middelen, evenals andere aan Digitale Valuta gerelateerde diensten, waaronder toegang tot handel in Digitale Valuta, spot- en margehandel, en de mogelijkheid om Digitale Valuta en/of Fiat op te nemen. We oefenen echter geen bezit of controle uit over de Crypto die betrokken is bij de transacties. Daarnaast bieden we geen betalingsdiensten, elektronisch geld gerelateerde diensten of andere gereguleerde financiële diensten aan. Het is belangrijk op te merken dat we geen Fiat-stortingen van de Gebruiker bewaren of beheren.

2.2. Verder moet worden verduidelijkt dat wij geen beleggingsadvies geven met betrekking tot de Diensten die onder de Overeenkomst vallen. Hoewel we informatie kunnen verstrekken over de prijs, het bereik, de volatiliteit van Crypto en gebeurtenissen die de prijs hiervan hebben beïnvloed, wordt dergelijke informatie niet beschouwd als beleggingsadvies en mag niet als zodanig worden opgevat.

2.3. Bovendien, door het gebruik van onze Diensten, erkennen en gaan Profielhouders ermee akkoord dat de Profielhouder de risico's begrijpt die gepaard gaan met de handel in Digitale Valuta en dat de Profielhouder als enige verantwoordelijk is voor het uitvoeren van uw eigen due diligence en onderzoek met betrekking tot elke Digitale Valuta die de Profielhouder verkiest te verhandelen. De Profielhouder behoudt de volledige verantwoordelijkheid voor elke beslissing om Crypto te kopen of te verkopen, en wij zijn niet aansprakelijk voor enig geleden verlies.

2.4. Wij zijn een onafhankelijke beurs voor digitale valuta en exploitant van een portemonnee voor digitale valuta, waarmee gebruikers rechtstreeks zaken met ons kunnen doen.

2.5. Voordat we de uitwisseling van Crypto- of Fiat-valuta uitvoeren, behouden we ons het recht voor om de transactie op te schorten en documenten te eisen die de legale bron van de fondsen met betrekking tot de uitwisseling aantonen. Het niet indienen van dergelijke documenten kan resulteren in onze weigering om de ruil uit te voeren en kan leiden tot het verstrekken van gerelateerde informatie aan relevante autoriteiten, indien vereist onder de toepasselijke wetgeving. Als een externe betalingsdienstaanbieder (bijvoorbeeld in het geval van SWIFT-betalingen) betrokken is bij de uitwisseling van Cryptovaluta, kunnen we de overdracht van fondsen of Cryptovaluta rechtmatig beëindigen op verzoek van deze betalingsdienstaanbieders.

2.6. Indien de Crypto- of Fiat-valuta naar de verkeerde ontvanger wordt verzonden als gevolg van onjuiste gegevens die door de Profielhouder zijn verstrekt (bijv. het opgeven van een verkeerd IBAN-nummer van het e-geldprofiel of een onjuist adres van een blockchain Wallet), zijn wij niet verplicht om het overgemaakte bedrag aan de Profielhouder terug te betalen. Wij zullen echter alle redelijke maatregelen nemen om de uitgevoerde betalingstransactie te traceren en redelijke inspanningen leveren om de fondsen terug te vorderen. De Profielhouder zal alle noodzakelijke informatie verstrekken om de uitgevoerde betalingstransactie te traceren voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving om rechtstreeks contact mogelijk te maken met de persoon die de betaling heeft ontvangen met als doel de overgedragen fondsen of cryptovaluta terug te betalen.

1. Gebruik van het Platform en de Diensten

3.1. U stemt ermee in te voldoen aan alle richtlijnen, kennisgevingen, regels en beleid met betrekking tot het gebruik van de Diensten via het Platform. Wij kunnen, van tijd tot tijd en zonder opgaaf van reden of voorafgaande kennisgeving, de Diensten via het Platform upgraden, wijzigen, opschorten en zijn niet aansprakelijk als een dergelijke upgrade, wijziging, opschorting of stopzetting u verhindert de Diensten of een deel daarvan te gebruiken.

3.2. U stemt ermee in en verbindt zich ertoe om niet: 

(a) software of materiaal op enigerlei wijze te gebruiken of te uploaden naar het Platform, in het bijzonder software of materiaal dat een computervirus of andere kwaadaardige, destructieve of corrupte code, agent, programma of macro's bevat, of waarvan je redelijkerwijs kunt vermoeden dat deze bevat;

(b) materialen of informatie op het Platform te plaatsen, te promoten of te verzenden tijdens het gebruik van de Diensten, die illegaal, misleidend, beledigend, onfatsoenlijk of lasterlijk zijn of kunnen zijn, of die niet rechtmatig verspreid mogen worden onder de toepasselijke wetgeving, de toepasselijke internetnormen of die anderszins verwerpelijk zijn.

3.3. Met betrekking tot alle inhoud van transmissies of communicaties die u maakt of indient tijdens het gebruik van de Services, staat het ons vrij om al deze inhoud van transmissies of communicaties of enig deel daarvan zonder beperkingen te reproduceren, gebruiken, openbaar te maken, te hosten, publiceren, verzenden en distribueren naar anderen, en u verleent ons en onze partners hierbij een niet-exclusieve, royaltyvrije, onherroepelijke licentie en recht om hetzelfde te doen.

3.4. Alle materialen, informatie, meningen, projecties of schattingen die via het Platform met betrekking tot de Diensten worden gepresenteerd, worden door ons uitsluitend voor informatieve doeleinden beschikbaar gesteld en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. U dient zelf een beoordeling te maken van de relevantie, actualiteit, nauwkeurigheid, geschiktheid, commerciële waarde, volledigheid en betrouwbaarheid van de materialen, informatie, mening, opinie, projectie of schatting die daarin worden verstrekt.

3.5. Houd er rekening mee dat inhoud, producten of diensten van derden toegankelijk kunnen zijn op het Platform in verband met de Diensten, dat de toegang tot en/of het gebruik van dergelijke inhoud, producten of diensten onderworpen zijn aan de voorwaarden en bepalingen die door dergelijke websites/platforms van derden worden bepaald en dat u deze voorwaarden en bepalingen afzonderlijk dient te lezen en ermee dient in te stemmen voordat u toegang krijgt tot dergelijke inhoud, producten of diensten. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw toegang tot en gebruik van dergelijke systemen, diensten, inhoud, materialen, producten of programma's van derden, of voor aankopen of abonnementen die in verband hiermee worden gedaan.

1. Verificatieproces

4.1. Voor KYC-prestaties kan u worden verzocht aanvullende of bijgewerkte informatie, gegevens en/of documenten te verstrekken. Uw weigering om dergelijke informatie, gegevens, documenten te verstrekken en/of het verstrekken van onvoldoende of onjuiste informatie, gegevens, documenten wordt beschouwd als een grond voor Monitok om te weigeren contractuele relaties aan te gaan of om te besluiten contractuele relaties met u te beëindigen met betrekking tot het verlenen van Diensten onder de Voorwaarden en kan onderwerp zijn van openbaarmaking aan relevante autoriteiten, indien dit vereist is onder de toepasselijke wetgeving. Daarnaast kan Monitok voor de uitvoering van KYC, naleving van sancties of andere procedures tegen het witwassen van geld of het tegengaan van de financiering van terrorisme verplicht zijn om van u ontvangen informatie aan derden te verstrekken. Door het aanvaarden van de Voorwaarden wordt u ervan op de hoogte gesteld dat informatie over u aan dergelijke derden wordt verstrekt voor zover dit nodig is voor het on-boarding van de klant en voor het uitvoeren van daaropvolgende legitieme handelingen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot het monitoren van zakelijke relaties).

4.2. Om gebruik te maken van de Services kan u worden gevraagd om uw naam, achternaam, geboortedatum of naam van de rechtspersoon, naam van de vertegenwoordiger, basis van vertegenwoordiging, e-mailadres, evenals om de Overeenkomst en andere gerelateerde documenten die naar ons eigen goeddunken kunnen worden gevraagd, te aanvaarden. U stemt ermee in om volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken voordat u de Services gebruikt en stemt ermee in om alle informatie die u aan ons verstrekt onmiddellijk bij te werken zodat dergelijke informatie te allen tijde volledig en nauwkeurig is. 

4.3. U stemt ermee in om ons de informatie te verstrekken die wij vragen met het oog op identiteitscontrole en het opsporen van witwaspraktijken, financiering van terrorisme, fraude en andere financiële misdrijven en u staat ons toe om deze informatie te bewaren. We zullen deze informatie verzamelen, gebruiken en delen in overeenstemming met ons Privacybeleid. Je moet bepaalde verificatieprocedures voltooien voordat je gebruik mag maken van de Services. Voor de identificatie kunnen we u vragen om informatie te verstrekken, zoals uw naam, achternaam, identificatiecode en/of geboortedatum, registratieadres, staatsburgerschap, identiteitsbewijs of naam van een rechtspersoon, vorm, code, registratie- en bedrijfsadres, uittreksels uit het register, naam, achternaam, identificatienummer en staatsburgerschap van de uiteindelijke begunstigde evenals naam, achternaam, identificatienummer, staatsburgerschap en volmacht van de vertegenwoordiger indien vereist en andere informatie die wordt verzameld op het moment van registratie en alle informatie die we van tijd tot tijd van u kunnen eisen onder de toepasselijke wetgeving. 

4.4. We kunnen u vragen om aanvullende informatie te verstrekken over uw bron van rijkdom / bron van fondsen of vertegenwoordiger en uiteindelijke begunstigde van een rechtspersoon, uw bedrijf of uw transacties, om documenten te verstrekken en om andere stappen in het klantenonderzoek te voltooien (bijv.Verbeterde due diligence") zodat we, onder andere, de bron van uw vermogen en fondsen kunnen vaststellen voor alle transacties die worden uitgevoerd tijdens uw gebruik van de Services. 

4.5. Als u ons informatie verstrekt, bevestigt u dat deze waarheidsgetrouw, nauwkeurig en volledig is. U bent verantwoordelijk voor eventuele verliezen die ontstaan door het verstrekken van ongeldige/onjuiste gegevens. U verbindt zich ertoe om ons onmiddellijk op de hoogte te brengen als er een wijziging is in de informatie die u ons hebt verstrekt en om de aanvullende documenten, gegevens en informatie te verstrekken die door ons kunnen worden vereist. Wij hebben het recht om u een kennisgeving te sturen om correcties te eisen, relevante informatie direct te verwijderen en de Diensten aan u geheel of gedeeltelijk te beëindigen. U bent als enige en volledig verantwoordelijk voor enig verlies of enige kosten die worden opgelopen tijdens het gebruik van de Diensten als u niet bereikbaar bent via de verstrekte contactgegevens. U erkent hierbij en stemt ermee in dat u verplicht bent om alle verstrekte informatie up-to-date te houden als er wijzigingen zijn.

4.6. U machtigt ons om rechtstreeks of via derden onderzoeken in te stellen die noodzakelijk worden geacht om uw identiteit te verifiëren of om u en/of ons te beschermen tegen financiële misdrijven zoals fraude en om actie te ondernemen die wij redelijkerwijs noodzakelijk achten op basis van de resultaten van dergelijke onderzoeken. Wanneer wij deze onderzoeken uitvoeren, erkent u en stemt u ermee in dat uw informatie kan worden doorgegeven aan bureaus voor kredietreferenties en fraudepreventie of financiële criminaliteit en dat deze bureaus volledig op onze onderzoeken kunnen reageren. 

4.7. We kunnen, naar eigen goeddunken, je het gebruik van de Services ontzeggen of het gebruik van de Services opschorten, of de toegankelijkheid van websites, platforms of diensten van derden opschorten of beëindigen.

1. Subsidiabiliteit en gebruiksverbod

5.1. Juridische relaties tussen u en Monitok komen met u tot stand wanneer u instemt met deze Voorwaarden en uw eerste overboeking naar Monitok doet met de duidelijke intentie om Digitale Valuta te kopen.

5.2. Door de Services te gebruiken, verklaart en garandeert u dat:

1. u een rechtspersoon bent met volledige rechtsbevoegdheid en autoriteit om deze Overeenkomst aan te gaan;
2. u ten minste 18 jaar oud bent of onder de toepasselijke wetgeving de wettelijke leeftijd hebt om een bindend contract op te stellen;
3. u een individu bent of de vertegenwoordiger van de rechtspersoon het recht en de volledige bevoegdheid heeft om deze Overeenkomst namens de rechtspersoon aan te gaan;
4. u niet eerder bent geschorst of verwijderd van het gebruik van de Services;
5. Het gebruik van de Services is ongeldig waar dit wettelijk verboden is;
6. uw gebruik van de Services niet in strijd is met alle wet- en regelgeving die op u van toepassing is met betrekking tot het gebruik van de Services, met inbegrip van regelgeving tegen het witwassen van geld, anticorruptie en de financiering van terrorisme; 
7. u niet onderworpen bent aan handels-, financiële of economische sancties, embargo's of andere beperkende maatregelen die zijn ingesteld, toegepast of opgelegd door de Veiligheidsraad van de Verenigde Naties, de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk (inclusief Her Majesty's Treasury), de Verenigde Staten (inclusief het Office of Foreign Assets Control (OFAC) van het Amerikaanse ministerie van Financiën), andere landen, internationale of overheidsinstanties ("Beboet persoon");

8. Daarnaast bent u geen staatsburger of ingezetene van, of een juridische entiteit die is geregistreerd, aanwezig is in, of wordt bestuurd door of eigendom is van staatsburgers of ingezetenen van Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, de Krim, Sevastopol, Bangladesh, Myanmar, Algerije, China, Rusland, Egypte, Kenia, Nepal, Marokko, Venezuela, Irak, Afghanistan, Wit-Rusland, Ecuador, Libanon, Zimbabwe, Dominica, Namibië, Bahrein, Democratische Republiek Congo, Malediven, Mauritius, Soedan, Angola, Antigua en Barbuda, Aruba, Azoren, Bahama's, Barbados, Belize, Bermuda, Britse Maagdeneilanden, Brunei Darussalam, Kaaimaneilanden, Cookeilanden, Curaçao, Djibouti, Fiji, Gibraltar, Guatemala, Guernsey, Eiland Man, Jersey, Liberia, Madeira, Mali, Marshalleilanden, Montserrat, Nauru, Niue, Palau, Saint Helena, Ascension en Tristan, Saint Martin (Frans deel), Saint Pierre en Miquelon, Samoa, Seychellen, Zuid-Soedan, St Kitts & Nevis, St Vincent & the Grenadines, Tahiti, Tonga, Trinidad & Tobago, Turks & Caicos, Amerikaanse Maagdeneilanden, Vanuatu, Bolivia en Colombia, of andere gesanctioneerde landen of regio's die wij kunnen aanwijzen volgens de geconsolideerde sanctielijst die wij volgen ("Gesanctioneerd land".).

5.3. Om twijfel te voorkomen, kunt u (met inbegrip van uw begunstigden) geen gebruik maken van de Diensten als u niet voldoet aan de zorgvuldigheidsnormen, -verzoeken of -vereisten van ons en/of als u door ons wordt beschouwd als een hoog risico volgens criteria die uitsluitend naar ons eigen goeddunken zijn vastgesteld.

5.4. Wij behouden ons het recht voor om registratie of het aangaan van een relatie met u onder deze Overeenkomst te weigeren zonder opgave van redenen, Monitok zal er echter voor zorgen dat de weigering om te registreren altijd gebaseerd zal zijn op zwaarwegende redenen die Monitok niet hoeft of mogelijk niet het recht heeft om te onthullen. U erkent en gaat ermee akkoord dat wij geheel naar eigen goeddunken kunnen beslissen of wij u enige of alle Diensten zullen verlenen. U erkent ook dat wij niet verantwoordelijk zijn als u geen toegang krijgt tot websites, platforms, diensten, producten van derden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, die toegankelijk kunnen zijn via het Platform) aangezien deze onderworpen kunnen zijn aan aanvullende verschillende due diligence-vereisten voor klanten.

5.5. Houd er rekening mee dat als de geldigheidsduur van het verblijfs-/werkvergunningsdocument verloopt, de gebruiker met een buitenlands identiteitsnummer die een tijdelijke verblijfs-/werkvergunning heeft ook verantwoordelijk is voor het indienen van nieuwe verblijfs-/werkvergunningsdocumenten bij ons binnen 15 dagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inzendingen die niet binnen de deadline zijn ingediend. De gebruiker stemt ermee in dat wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden in het geval dat zijn/haar lidmaatschap niet wordt goedgekeurd vanwege het niet verstrekken van de benodigde informatie en documenten.

5.6. De gebruiker wordt geacht een correcte verklaring te hebben afgelegd op basis van de verklaring van identiteit, adres en andere contactgegevens (bijv. mobiele telefoon, e-mail). In het geval van een wijziging in dergelijke informatie is de gebruiker verantwoordelijk voor het doorgeven van de nieuwe identiteit, adres en contactgegevens binnen 15 dagen na de wijziging van de informatie. De gebruiker is in het geval van een wijziging in de informatie en documenten van de gebruiker en in het geval van een wijziging in de gemachtigde van de gebruiker of in de identiteit, het adres en andere contactgegevens van de gemachtigde, verantwoordelijk voor het aan ons doorgeven van de toegevoegde informatie, het document, de identiteit, het adres en de contactgegevens binnen 15 dagen na de wijziging. U bent verantwoordelijk voor het doorgeven van deze wijzigingen aan ons.

5.7. Wij kunnen te allen tijde de accounts opschorten / bevriezen of annuleren van gebruikers die in overtreding blijken te zijn van een of meer van de voorwaarden in deze overeenkomst en de bijlagen. De uiteindelijke beslissing hierover ligt altijd bij ons.

5.8. U zult de Dienst uitsluitend gebruiken ter bevordering van Transacties waarbij uitsluitend Crypto betrokken zijn die door Monitok als compatibel zijn aangegeven, zoals deze van tijd tot tijd kunnen zijn en die beschikbaar zijn op het Platform. Alle andere Cryptovaluta of tokens die niet zijn aangegeven als compatibel met de Dienst worden beschouwd als verboden Crypto, wat betekent dat de Dienst niet kan worden gebruikt voor Transacties waarbij deze betrokken zijn ("Verboden crypto").

5.9. Het feit dat de Dienst compatibel is met een of andere Crypto mag niet worden opgevat als een verklaring met betrekking tot de werkelijke of toekomstige waarde van de Crypto of een juridisch of ander oordeel met betrekking tot de status van de Crypto als een effect. Niets in de Dienst mag worden opgevat als een goedkeuring van enige Crypto.

5.10. Andere voorwaarden met betrekking tot je profiel

• Monitok behoudt zich het recht voor om de kooplimieten op je Profiel te wijzigen wanneer wij dat nodig achten;
• U stemt er ook mee in om tijdens de verificatie de juiste naam op te geven zoals gebruikt bij de bankrekening, zodat Monitok kan vergelijken en valideren dat de naam op de bankrekening waarvan de overboeking is gedaan en voltooid dezelfde is als de naam die tijdens de verificatie is opgegeven;
• U verstrekt een van uw Portemonnee-adressen aan Monitok waar Monitok Digitale Valuta naar de Profielhouder kan sturen;
• Monitok kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het verlies van Digitale Valuta als gevolg van het feit dat een Profielhouder niet in staat is om toegang te krijgen tot zijn persoonlijke Portemonnee en/of Digitale Valuta-adres(sen) die hij aan Monitok heeft verstrekt om door Monitok te worden gebruikt voor het verzenden van Digitale Valuta naar de Profielhouder;
• Bij het kopen van Digitale Valuta via Monitok genereert de Profielhouder rechtstreeks een verzoek aan Monitok om een specifieke Digitale Valuta te kopen tegen de marktprijs. De aankoop vindt plaats zodra de betaling van de Profielhouder is ontvangen. De totale prijs van de omruildienst is onderworpen aan de Biedprijs van Monitok. De Biedprijs wordt vermeld als een "Aankoopprijs" en is gelijk aan Fiat waartegen u Digitale Valuta van Monitok koopt. U gaat ermee akkoord en erkent dat door het accepteren van de Biedprijs als onderdeel van de Transactie, als voorwaarde voor het gebruik van de Diensten, dat prijzen op een markt veranderen. Daarom ziet u de exacte hoeveelheid Digitale Valuta die u krijgt pas nadat uw betaling door Monitok is ontvangen en uw verzoek om Digitale Valuta te kopen vervolgens wordt uitgevoerd;
• De Profielhouder erkent en stemt ermee in dat de prijs van de Digitale Valuta is gebaseerd op de Aanbodprijs. Volatiele marktomstandigheden, door derden veroorzaakte vertragingen en API-vertragingen kunnen de Aanbodprijs negatief beïnvloeden, waarvoor Monitok niet verantwoordelijk kan worden gehouden;
• De Profielhouder erkent tevens en stemt ermee in dat de betaling met betrekking tot de Transactie kan worden vertraagd door de onbeschikbaarheid van banksystemen, waarvoor Monitok niet verantwoordelijk kan worden gehouden;
• Vanwege de inherente aard van de netwerken van Digitale Valuta's erkent en stemt de Profielhouder er ook mee in dat, hoewel zijn verzoek om Digitale Valuta's te kopen voor zijn Profiel doorgaans snel wordt uitgevoerd, onvoorziene of onvermijdelijke netwerkproblemen aanzienlijke vertragingen kunnen veroorzaken nadat de betaling met succes is ontvangen;
• In het geval dat je hebt gemerkt dat fondsen of Crypto Valuta per abuis of op andere manieren die geen wettelijke basis hebben naar je Portemonnee zijn overgemaakt, ben je verplicht Monitok hier onmiddellijk van op de hoogte te stellen en onvoorwaardelijk toe te zeggen Monitok de fondsen terug te betalen of de Crypto Valuta die per abuis is overgemaakt binnen 3 (drie) werkdagen vanaf de ontvangst van een dergelijk verzoek van Monitok terug te geven.

1. Algemeen geldende voorwaarden voor services 

1. Delen van gegevens. Om gebruik te kunnen maken van de Diensten, inclusief enige of alle functionaliteiten of functies, kunnen wij of onze partners, naar eigen goeddunken van ons (of onze partners), u vragen om enige vorm van aanvullende informatie te verstrekken of om enige vorm van aanvullende handelingen te verrichten die wij noodzakelijk achten. Alle functionaliteiten of functies die beschikbaar zijn binnen het Platform kunnen onderworpen zijn aan een afzonderlijk verificatieproces voor zover wij (of onze partners) dat nodig achten om te beoordelen of u in aanmerking komt om de Diensten of bepaalde delen daarvan te gebruiken;
2. De autoriteiten informeren. Op grond van de Litouwse wet ter voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme artikel 20 (31) zijn wij verplicht om de Financial Crime Investigation Service in kennis te stellen van uw identificatiegegevens en informatie over uitgevoerde digitale valuta wisseltransacties of transacties in digitale valuta, als de waarde van dergelijke monetaire transacties of transacties gelijk is aan of hoger is dan EUR 15.000 of de tegenwaarde daarvan in vreemde of digitale valuta, of de transactie is gesloten in de loop van een of meer gerelateerde monetaire transacties binnen een dag;
3. Annuleringen en terugboekingen. U erkent dat alle transacties die worden gedaan als gevolg van het gegenereerde betalingsverzoek voor digitale activa / digitale valuta definitief en onherroepelijk zijn (dat wil zeggen dat ze niet kunnen worden geannuleerd). We kunnen een transactie alleen terugdraaien wanneer we hiertoe worden gedwongen door toepasselijke wet- en regelgeving of door een besluit van het AML-team om een betaling te weigeren wegens niet-naleving. In een dergelijk geval kunnen we extra kosten in rekening brengen voor het terugdraaien van een transactie. Met name de kosten die van toepassing zijn op omkeerbare transacties kunnen aanzienlijk verschillen van de kosten die van toepassing zijn op inkomende betalingen; 
4. Vertragingen in transacties. Wij behouden ons het recht voor om een gegenereerd betalingsverzoek voor digitale activa/digitale valuta langer te verwerken dan onze gebruikelijke verwerkingstijd en/of om de verwerking van een transactie op te schorten om redenen zoals het uitvoeren van aanvullende due diligence of op verzoek van onze partners of een relevante overheidsinstantie of toezichthouder. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor verliezen die u lijdt in verband met voorgaande acties;
5. Voogdij. Wij behouden volledige bewaring van de activa, fondsen en gebruikersgegevens / informatie die kunnen worden overgedragen aan overheidsinstanties in het geval van schorsing of beëindiging van de account van de gebruiker als gevolg van fraudeonderzoeken, onderzoeken naar wetsovertredingen of schending van deze overeenkomst;
6. Beleid vergoedingen. Wij behouden ons het recht voor om onze transactie kostenstructuur te wijzigen of aan te passen of onze kosten te verhogen op elk moment en van tijd tot tijd. Dergelijke wijzigingen, aanpassingen of verhogingen zullen van kracht zijn vanaf het moment dat ze worden aangekondigd op het Platform en de Platformrecords geldig zijn. Uw eerste gebruik van de Diensten na de wijzigingen, aanpassingen of verhogingen van de vergoedingen houdt in dat u akkoord gaat met dergelijke wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met dergelijke wijzigingen, kunt u stoppen met het gebruik van de Diensten. Voor meer informatie over onze vergoedingen met betrekking tot de Diensten, zie artikel 7 van deze Overeenkomst.

1. Vergoedingen

7.1. Elke koop-verkoop en storting-onttrekkingstransactie door gebruikers via het Platform is onderworpen aan een door ons vastgestelde commissie die voortdurend wordt aangekondigd en bijgewerkt op (e-mail ). Wij stellen de commissies eenzijdig vast en hebben het recht om vooraf wijzigingen aan te brengen. Wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment dat ze worden aangekondigd op het Platform, en de Platformrecords zijn geldig.

7.2. We kunnen de commissies innen van de cryptocurrency transactie uitgevoerd door de gebruiker, evenals van de rekening van de gebruiker beschikbaar op het Platform. Als het rekeningsaldo van de gebruiker niet beschikbaar is voor betaling van de commissie, kan de commissie worden afgetrokken van het transferbedrag of kan de transfer worden geweigerd door het Platform. Provisies zijn servicekosten en worden absoluut niet terugbetaald (zelfs als de overboeking wordt geannuleerd). De gebruiker aanvaardt deze zaken vooraf met deze Overeenkomst.

7.3. Als u onze Services gebruikt die door een derde partij worden gefaciliteerd, kunnen aanvullende vergoedingen van toepassing zijn die worden opgenomen in het totale bedrag van de vergoedingen die u aan ons dient te betalen. Voor het gebruik van onze Services worden u echter alleen transactie- en onderhoudskosten in rekening gebracht. Vergoedingen voor derden vallen niet onder deze vergoedingen en worden dus niet beschouwd als onderdeel van de transactiekosten.

7.4. U machtigt ons, of onze Partner, om de door u aangevraagde digitale valutatransfer in rekening te brengen of af te trekken voor alle toepasselijke kosten die verschuldigd zijn in verband met uw gebruik van de Services.

7.5. In het geval van omkering van de betaling wordt de betaling in digitale valuta teruggestuurd naar de oorspronkelijke betaler met aftrek van alle transactiekosten. Met name de vergoedingen die van toepassing zijn op omkeerbare transacties kunnen aanzienlijk verschillen van de vergoedingen die van toepassing zijn op inkomende betalingen.

7.6. Digitale Valuta zoals bitcoins zijn digitale producten die niet kunnen worden geretourneerd en die niet kunnen worden terugbetaald. De verkoop van Digitale Valuta is definitieve verkoop en retourneren is niet toegestaan. Monitok is niet verplicht om een factuur uit te brengen voor de gemaakte kosten. De gegevens van Monitok kunnen op het bankafschrift van de eindgebruiker verschijnen.

1. Transacties

8.1. Een aankooptransactie wordt geïnitieerd nadat uw betalingskennisgeving is ontvangen van de betalingsdienstaanbieder van Monitok en wordt verwerkt door Monitok. De Digitale Valuta wordt verzonden naar het Digitale Valuta-adres van uw Portemonnee na voltooiing van de aankooptransactie. De prijs van de Digitale Valuta voor uw Transactie wordt voor een korte periode vergrendeld, zodat u precies weet hoeveel Digitale Valuta u zult ontvangen. Als het langer duurt dan de vergrendelingsperiode voordat uw betaling is voltooid, wordt de prijs van uw Digitale Valuta bijgewerkt met de Monitok Biedprijs op het moment dat uw betaalsignaal wordt ontvangen. In dat geval kan het uiteindelijke bedrag aan Digitale Valuta dat naar uw Portemonnee wordt verzonden, enigszins afwijken. De minimale en maximale transactiegroottes zijn afhankelijk van de status van je profiel en zijn zichtbaar in het betalingsverificatievenster.

8.2. Wanneer u Digitale Valuta koopt via een SEPA-overboeking, erkent u en gaat u ermee akkoord:

8.2.1. Dat je de gegevens van de Monitok-bankrekening te zien krijgt nadat je op de knop Bestelling beoordelen hebt geklikt op de pagina voor betalingsverificatie (Kopen).

8.2.2. SEPA bankoverschrijvingen worden dagelijks verwerkt na ontvangst van een melding van onze bank van uw overboeking. Verwacht een doorlooptijd van één tot drie werkdagen tussen je bankoverschrijving en het ontvangen van de digitale valuta in je Wallet.

8.2.3. Initieer uw SEPA overboeking vanaf de bankrekening onder dezelfde naam die u hebt gebruikt voor de verificatie op Monitok Profiel.

8.2.4 Initieer uw SEPA overboeking alleen vanuit een officiële bankinstelling. Overschrijvingen van elektronisch-geldinstellingen van derden (bijv. PayPal, Wise etc.) worden niet verwerkt."

8.2.5. Zet uw betalingsreferentie voor Monitok Services in het veld 'opmerking' (soms ook 'label' of 'referentie' genoemd) van de banktransactie.

8.2.6. Maak alleen eurobedragen over binnen de limieten van je profiel en het exacte bedrag dat je zag op het betalingsverificatievenster.

8.2.7 Als je geld overmaakt, maar je ID verificatie is mislukt - start dan het verificatieproces opnieuw via het Platform of schrijf een e-mail naar e-mail en vraag om hulp. Als binnen 10 werkdagen de verificatie niet succesvol is afgerond vanwege problemen aan jouw kant, is Monitok verantwoordelijk voor het inhouden van 10% kosten van het bedrag dat je hebt overgemaakt (met een minimum van 5 euro en een maximum van 20 euro). Het bedrag wordt overgemaakt naar dezelfde IBAN-rekening waarvan de overboeking naar Monitok is gedaan.

8.2.8. Als je een bedrag overmaakt dat hoger is dan het bedrag dat je moet betalen op basis van de bestelling die je hebt geaccepteerd - zal Monitok Crypto uitwisselen voor het bedrag dat je hebt overgemaakt met het bijgewerkte bedrag / volume van digitale activa die je hebt geselecteerd.

8.2.9. De minimale SEPA overschrijving is gelijk aan 30 euro en het maximum is afhankelijk van je Profiel niveau.

8.2.10. Na je SEPA-overboeking duurt het meestal 1-5 werkdagen voordat deze zichtbaar is op ons bankprofiel.

8.2.11. Zodra onze bank uw overboeking heeft bevestigd, initiëren wij een aankooptransactie en wordt de Digitale Valuta naar uw Portemonnee-adres verzonden.

8.2.12. Het geschatte bedrag aan Digitale Valuta op de detailpagina "Aanbieding" op het Platform is gebaseerd op de marktprijs op dat moment.

8.2.13. Het uiteindelijke bedrag aan Digitale Valuta dat u ontvangt, zal afwijken van de schatting, aangezien de prijs wordt bepaald op het moment dat uw order daadwerkelijk wordt uitgevoerd, dit betekent - wanneer uw bankoverschrijving wordt ontvangen.

8.2.14. De uiteindelijke wisselselectie is afhankelijk van de marktsituatie en de beschikbaarheid van wisselkoersen op het moment dat uw Transactie wordt verwerkt.

8.2.15. Wanneer uw Digitale Valuta naar Uw Portemonnee is verzonden, ontvangt u een bevestigingse-mail met de financiële transactiegegevens.

8.3. Een verkooptransactie wordt geïnitieerd nadat uw kennisgeving van overdracht van Digitale Valuta is ontvangen en wordt verwerkt door Monitok. De Fiat wordt na voltooiing van de verkooptransactie naar uw IBAN-rekening verzonden. Wanneer u een verkooptransactie initieert, ziet u de initiële koers (prijs), die indicatief is. Nadat je de verkooptransactie hebt geïnitieerd, heb je 48 uur om Monitok je virtuele valuta te sturen. De definitieve prijs wordt berekend wanneer Monitok uw virtuele valuta ontvangt in de aangewezen portemonnee. In dat geval kan het uiteindelijke bedrag aan Fiat dat naar Uw Portemonnee wordt gestuurd, afwijken van de initiële prijsopgave (Prijsofferte).

8.4. Wanneer u Digitale Valuta verkoopt, erkent u en gaat u ermee akkoord:

8.4.1. Dat je de details van de Monitok Wallet te zien krijgt nadat je op de knop Bestelling beoordelen hebt geklikt op de betalingsverificatiepagina (Verkopen).

8.4.2. Reken op een doorlooptijd van 1 tot 5 werkdagen tussen onze bankoverschrijving en de ontvangst van de Fiat op je IBAN-rekening.

8.4.3. Geef ons de gegevens van een bankrekening die op jouw naam staat.

8.4.4. Maak alleen het exacte bedrag over dat je zag in het verificatievenster van de overschrijving.

8.4.5. Als u Digitale Valuta overboekt, maar uw ID-verificatie is mislukt - start dan het verificatieproces opnieuw via het Platform of schrijf een e-mail naar e-mail en vraag om hulp. Als je binnen 10 werkdagen de verificatie niet succesvol hebt afgerond vanwege problemen aan jouw kant, is Monitok verantwoordelijk voor het inhouden van 10% kosten van het bedrag dat je hebt overgemaakt (met een minimum van 5 euro en een maximum van 20 euro). Het bedrag wordt overgemaakt naar je IBAN-rekening die je tijdens de verificatie hebt opgegeven.

8.4.6. Als u een bedrag overmaakt dat hoger is dan het bedrag dat u moet betalen op basis van de bestelling die u hebt geaccepteerd - zal Monitok Fiat-valuta omwisselen voor het bedrag dat u hebt overgemaakt in Digitale Valuta.

8.4.7. De minimale overschrijving is gelijk aan 50 euro en het maximum is gelijk aan 15.000 euro.

8.4.8. Zodra we uw Digitale Valuta transfer naar het Monitok' Wallet adres hebben ontvangen, initiëren we een verkooptransactie en wordt de Fiat valuta naar uw IBAN-rekening gestuurd.

8.4.9. Het geschatte bedrag aan Fiat-valuta op de detailpagina "Aanbieding" op het Platform is gebaseerd op de marktprijs op dat moment.

8.4.10. Het uiteindelijke bedrag aan Fiat-valuta dat u ontvangt, zal afwijken van de schatting, omdat de prijs wordt bepaald op het moment dat uw order daadwerkelijk wordt verhandeld, dit betekent - wanneer uw transfer van Digitale Valuta wordt ontvangen.

8.4.11. Wanneer uw Fiat-valuta naar Uw Portemonnee is verzonden, ontvangt u een bevestigingse-mail met de details van de financiële transactie.

1. Risico's

9.1. U erkent en aanvaardt dat er inherente risico's verbonden zijn aan Crypto en dat deze risico's zich uitstrekken tot Transacties. Deze risico's omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het falen van hardware, software of internetverbindingen, het risico van de introductie van kwaadaardige software en het risico van onbevoegde toegang tot het Profiel (indien aanwezig) of Uw Portemonnee. Het is uw verantwoordelijkheid om uzelf vertrouwd te maken met de risico's die gepaard gaan met Crypto, hun protocollen en netwerken. Sommige Crypto kunnen door een of andere toezichthouder als effecten worden beschouwd. Het gebruik van de Service neemt deze risico's niet weg.

9.2. Diensten die door ons worden aangeboden, omvatten voornamelijk Diensten en producten met betrekking tot Digitale Valuta. Dergelijke Diensten brengen een hoge mate van risico met zich mee en zijn mogelijk niet geschikt voor elke persoon (zowel rechtspersonen als natuurlijke personen).

9.3. U begrijpt dat u door het gebruik van onze Services te maken kunt krijgen met een verscheidenheid aan risico's, bijv. prijs- en liquiditeitsrisico, risico van digitale valuta, marktrisico, marktfluctuatierisico, internet- en systeemrisico, IT-beveiligingsrisico, wettelijk en regelgevingsrisico, risico van derden/tegenpartijen, risico van het protocol voor digitale valuta, veiligheids- en frauderisico, risico van betalingsweigering, bedrijfscontinuïteitsrisico, enz. Een gedetailleerde uitleg van de risico's is te vinden in Risicoverklaring, hier beschikbaar (hyperlink). 

9.4. Voorzorgsmaatregelen. We raden je aan om ten minste de volgende beveiligingsmaatregelen en best practices toe te passen voor het gebruik van je persoonlijke computer en mobiele apparaat om de kans op kwaadaardige en/of schadelijke beveiliging tijdens het gebruik van de Services te verkleinen:

1. beveilig uw computer en mobiele apparaat door antivirus- en antispywarebescherming en firewalls te installeren;
2. maak geen gebruik van openbare draadloze netwerken en "internetcafé"-computers tijdens het gebruik van onze Services;
3. Werk je software en andere besturingssystemen regelmatig bij naar de nieuwste versies;
4. Vermijd het openen van e-mailbijlagen van onbekende afzenders of van domeinnamen van onbekende e-mailadressen;
5. back-ups van gegevens gebruiken, die niet alleen online gegevensopslag omvatten, maar ook opslag op een andere locatie en/of op afstand;
6. uit te loggen van het Platform aan het einde van de online sessie en browsergegevens te wissen na de online sessie;
7. bevoegde persoon die de Services namens het bedrijf gebruikt;
8. gebruik geen computer of apparaat waarvan je weet dat de beveiliging kwetsbaar is en niet kan worden vertrouwd.

1. Beheer van persoonlijke gegevens

10.1. U erkent dat u zich ervan bewust bent dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken (verzamelen, gebruiken en delen) met betrekking tot ons beleid voor de bescherming en verwerking van persoonlijke gegevens, dat hier beschikbaar is (hyperlink).

1. Cookies 

11.1. Voor informatie over hoe wij en onze partners cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid, dat hier beschikbaar is (hyperlink).

1. AML-beleid

12.1. Voor informatie over hoe we de AML wettelijke vereisten implementeren, verwijzen we naar ons AML Beleid, hier beschikbaar (hyperlink). 

1. Geldigheid, beëindiging en opschorting

13.1. Wij kunnen te allen tijde en om welke reden dan ook naar eigen goeddunken deze Overeenkomst beëindigen en alle lopende transactieverzoeken met of zonder voorafgaande kennisgeving aan u afwijzen. In een dergelijk geval, als dat mogelijk is, kunnen wij u ook vooraf op de hoogte stellen en u begeleiden door het proces van beëindiging van de zakelijke relatie. Wij zijn niet aansprakelijk of verplicht om een dergelijke actie te ondernemen.

13.2. In het geval van een schending van deze Overeenkomst kunnen wij, naar eigen goeddunken en zonder aansprakelijkheid jegens u, met of zonder voorafgaande kennisgeving, uw toegang tot onze Services opschorten. We kunnen uw toegang tot de Services naar eigen goeddunken, onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving deactiveren, bijvoorbeeld in het geval u uw verplichting om uw identiteit te verifiëren niet nakomt.

13.3. Daarnaast kan deze Overeenkomst worden beëindigd in de volgende gevallen:

13.3.1. als gevolg van een wederzijdse overeenkomst tussen u en ons;

13.3.2. na afloop van de periode waarvoor deze Overeenkomst is gesloten, indien de duur van de Overeenkomst niet is verlengd volgens de in deze Overeenkomst voorgeschreven procedure;

13.3.3. als een van de partijen wordt geliquideerd;

13.3.4. bij beëindiging van onze levering van de Services;

13.3.5. door de opzegging om een van de hieronder vermelde redenen.

13.4. We kunnen weigeren om uw betalingsverzoeken voor Digitale Valuta te voltooien en/of te annuleren, een transactie terugdraaien, de toegang tot de Services opschorten, beperken of beëindigen om welke reden dan ook, waaronder de volgende:

1. we, naar onze redelijke mening, verplicht zijn dit te doen door de toepasselijke wet- en regelgeving of een rechtbank of andere autoriteit waaraan we zijn onderworpen in een rechtsgebied;
2. wanneer we redelijkerwijs kunnen aannemen dat het noodzakelijk of wenselijk is om de veiligheid van uw fondsen te beschermen, wordt of kan worden gebruikt door andere personen of rechtspersonen dan de vertegenwoordigers van wie de namen zijn geregistreerd;
3. u naar onze redelijke mening in strijd handelt met de Overeenkomst of in strijd handelt met de in de Overeenkomst vermelde beveiligingsvereisten; 
4. we uw ongebruikelijke activiteiten bij het gebruik van onze Services ontdekken en u naar onze redelijke mening onze Services op een verdachte, ongeoorloofde of frauduleuze manier gebruikt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het witwassen van geld, de financiering van terrorisme, fraude of andere illegale activiteiten; 
5. Het gebruik van onze Services is onderhevig aan lopende rechtszaken, onderzoeken of overheidsmaatregelen;
6. vanwege andere redenen zoals ergens in deze Overeenkomst aangegeven.

13.5. In het geval van een verzoek tot sluiting van een account door de gebruiker, zullen de bestaande digitale tegoeden op het account zo snel mogelijk worden onderzocht en binnen 14 dagen aan de gebruiker worden geretourneerd als er geen schending wordt geconstateerd.

13.6. Beëindiging van de Services ontslaat u niet van enige aansprakelijkheid die wij eerder op grond van deze Overeenkomst op u hebben genomen. In geval van beëindiging van de Services hebben wij het recht om boetes, verbeurdverklaringen, verliezen en andere bedragen die aan derden of de staat zijn betaald, van u te vorderen. U verplicht zich om de aangegeven bedragen binnen 3 werkdagen vanaf het moment van vordering over te maken op onze rekening.

13.7. In geval van beëindiging van de Overeenkomst of opschorting van onze Diensten, zijn wij niet verplicht om de redenen voor de door ons ondernomen actie bekend te maken.

1. Vertrouwelijkheid 

14.1. Vertrouwelijke informatie. Vertrouwelijke informatie wordt opgevat als alle informatie die eigendom is van of uniek is voor ons en die door ons aan u bekend is of kan worden gemaakt gedurende de looptijd van deze Overeenkomst, met inbegrip van het volgende: voorwaarden van deze Overeenkomst, informatie over de Diensten, derden, andere partners, prijsopties en andere informatie van ons die niet direct beschikbaar is voor het publiek ("vertrouwelijke informatie").Vertrouwelijke informatie").

14.2. Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst en daarna zal elke Partij de Vertrouwelijke informatie van de andere Partij alleen gebruiken en reproduceren voor doeleinden van deze Overeenkomst en alleen voor zover noodzakelijk voor een dergelijk doel en zal zij de bekendmaking van de Vertrouwelijke informatie van de andere Partij beperken tot haar werknemers, consultants, adviseurs of onafhankelijke contractanten met een noodzaak om op de hoogte te zijn en zal zij de Vertrouwelijke informatie van de andere Partij niet bekendmaken aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij.

14.3. Niettegenstaande het voorgaande zal het voor geen van de Partijen een schending van deze Overeenkomst zijn om Vertrouwelijke informatie van de andere Partij openbaar te maken indien dit vereist is onder de wet of in een gerechtelijk of overheidsonderzoek of -proces.

14.4. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:

14.4.1. buiten toedoen of schuld van de andere Partij publiekelijk bekend is of wordt; 

14.4.2. vóór ontvangst van de informatie van de andere partij uit hoofde van deze Overeenkomst zonder beperking bekend is bij een van de partijen uit haar eigen onafhankelijke bronnen, zoals blijkt uit de schriftelijke bescheiden van die partij, en niet direct of indirect is verkregen van de andere partij;

14.4.3. een Partij ontvangt van een derde partij waarvan de ontvangende Partij redelijkerwijs weet dat deze een wettelijk recht heeft om dergelijke informatie door te geven, en niet verplicht is om dergelijke informatie als Vertrouwelijke informatie te bewaren; 

14.4.4. informatie die onafhankelijk is ontwikkeld door werknemers of tussenpersonen van een van beide partijen, op voorwaarde dat een van beide partijen kan aantonen dat diezelfde werknemers of tussenpersonen geen toegang hadden tot de Vertrouwelijke informatie die in het kader van deze overeenkomst is ontvangen; of

14.4.5. informatie die gedeeld wordt met externe zakenpartners wiens diensten je toegang toe hebt of die samen met ons diensten leveren via het Platform.

14.5. Gedetailleerde informatie is hier beschikbaar (hyperlink).

1. Aansprakelijkheid en schadeloosstelling 

15.1. U bent als enige verantwoordelijk voor acties die worden uitgevoerd door het gebruik van de Services.

15.2. Je bent wettelijk verplicht om te handelen in overeenstemming met deze Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving en je te onthouden van acties die ons, onze partners en andere klanten geldelijke of reputatieschade kunnen toebrengen.

15.3. We garanderen niet dat het gebruik van de Services ononderbroken, veilig of vrij van fouten of weglatingen zal zijn, of dat een geïdentificeerd defect zal worden gecorrigeerd. Er wordt geen garantie gegeven dat onze Services voldoen aan de vereisten van derden of vrij zijn van computervirussen of andere kwaadaardige software.

15.4. U erkent en stemt ermee in dat alle records die door ons worden aangemaakt en bijgehouden van de communicatie, transactieverzoeken die worden gedaan of uitgevoerd, verwerkt of bewerkstelligd via het Platform door u of een persoon die zich voordoet als u, die namens u optreedt of naar verluidt namens u optreedt, met of zonder uw toestemming, bindend voor u zullen zijn voor alle doeleinden en afdoend bewijs zullen vormen van dergelijke communicatie en transactieverzoeken.

15.5. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk (hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad, inclusief nalatigheid, of onder enige wettelijke impliciete voorwaarden) voor enigerlei schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale en gevolgschade (met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, gegevensverlies of letsel) voortvloeiend uit of in verband met de Services, de onmogelijkheid om de Services te gebruiken, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

15.6. Je bent aansprakelijk voor alle storno's, terugboekingen, vergoedingen, boetes, straffen en andere aansprakelijkheid en/of verliezen die wij of onze partners oplopen door jouw gebruik van de Services. Dit geldt ook wanneer het verlies door ons wordt geleden als gevolg van uw bewust onjuiste claims, lasterlijke publieke verklaringen of valse beschuldigingen. Je bent wettelijk verplicht om ons en onze partners te vergoeden voor al deze aansprakelijkheid.

15.7. We aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor verlies of schade als u bij het verzoek om betaling van de Digitale Valuta aan uw partner of klant een onjuist walletadres opgeeft, waarop de betaling van de Digitale Valuta zal worden ontvangen. 

15.8. Het is uw verantwoordelijkheid om te bepalen welke eventuele belastingen van toepassing zijn op uw gebruik van onze Services, en het is uw verantwoordelijkheid om de juiste belasting te innen, te rapporteren en af te dragen aan de juiste belastingdienst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het bepalen of belastingen van toepassing zijn op uw gebruik van onze Services, of voor het innen, rapporteren of afdragen van belastingen die voortvloeien uit een transactie.

1. Algemeen 

16.1. Naleving van wetten en voorschriften. Je moet voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, licentievereisten en rechten van derden (met inbegrip van maar niet beperkt tot alle toepasselijke wetten inzake gegevensprivacy, belastingen, antiwitwasbepalingen en bepalingen tegen de financiering van terrorisme) bij je gebruik van de Services. U erkent dat door toegang tot en of gebruik van diensten van derden, u mogelijk verplicht bent om te voldoen aan aanvullende wettelijke, regelgevende, licentie- of andere vereisten.

16.2. Beperkte activiteiten. In verband met uw gebruik van de Services stemt u ermee in en verbindt u zich ertoe dat u het volgende niet zult doen:

1. U zult de Service niet gebruiken voor Verboden Gebruik of ter ondersteuning van een Verboden Gebruiker of voor een Verboden Cryptotransactie;
2. inbreuk te maken op enig recht op privacy of andere rechten, of persoonlijk identificeerbare informatie over bezoekers of gebruikers van de Dienst te verzamelen zonder hun uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming, met inbegrip van het gebruik van een robot, spider, zoek- of ophaaltoepassing voor de site, of een ander handmatig of automatisch apparaat of proces om gegevens op te halen, te indexeren of te verzamelen;
3. geen wetten, statuten, verordeningen, regels of regels van zelfregulerende of soortgelijke organisaties waarvan u lid bent of moet zijn, overtreden of een partij daarbij helpen door uw gebruik van de Services;
4. deelnemen aan illegale activiteiten, met inbegrip van maar niet beperkt tot illegaal gokken, het witwassen van geld, fraude, chantage, afpersing, het loskopen van gegevens, de financiering van terrorisme, andere gewelddadige activiteiten of verboden marktpraktijken;
5. specifieke IT-software (bijv. webcrawler) te gebruiken om toegang te krijgen tot onze Servicegegevens of andere gevoelige gegevens te extraheren of enig aspect van de Services die toegankelijk zijn via het Platform te demonteren om toegang te krijgen tot de broncode en algoritmen;
6. geen ongeoorloofde kwetsbaarheids-, penetratie- of soortgelijke tests uit te voeren of acties te ondernemen die onze infrastructuur onredelijk of onevenredig zwaar belasten;
7. anderszins te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot computersystemen of netwerken die verbonden zijn met het Platform, door middel van password mining of andere middelen;
8. deelnemen aan enige andere activiteit die, naar onze redelijke mening, neerkomt op of kan neerkomen op marktmisbruik, met inbegrip van maar niet beperkt tot het uitvoeren van fictieve transacties of wash trades, front running of het deelnemen aan wanordelijk marktgedrag;
9. ons merk of onze gebruikers te manipuleren met als doel te misleiden, te beschadigen of materiële of morele voordelen te bieden binnen of buiten het Platform (webpagina's, blog content, social media posts, etc.) of onze gebruikers beloftes te doen voor deze doeleinden of hen te sturen en soortgelijke pogingen te doen;
10. lidmaatschap creëren door de identiteits- en adresgegevens van derden te gebruiken zonder hun medeweten en toestemming;
11. een account openen op sociale media met de namen en afbeeldingen van ons en logo's, of andere afbeeldingen zoals ze zijn of gemaakt door ze te wijzigen;
12. de inhoud van de toezeggingen die we hebben gedaan door middel van lidmaatschap / referentie / competitie / campagne etc. veranderen en andere voordelen beloven.

Deze lijst is niet uitputtend en niets in het bovenstaande mag worden geïnterpreteerd als het verlenen, door implicatie, uitsluiting of anderszins, van een licentie of recht voor het gebruik van de Services voor illegale, onwettige, frauduleuze, onethische of ongeoorloofde doeleinden of voor het bevorderen of faciliteren van dergelijke activiteiten. 

16.3. Licentie. Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie, onderworpen aan de Overeenkomst, voor toegang tot en gebruik van de Diensten en materialen, uitsluitend voor goedgekeurde doeleinden zoals van tijd tot tijd door ons toegestaan. Elk ander gebruik van het Platform, de Diensten of materialen en informatie is uitdrukkelijk verboden.

16.4. Intellectuele eigendom en niet-concurrentie. Wij en onze licentiegevers behouden en behouden alle rechten (met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, octrooien en alle andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot de producten, diensten en alle inhoud, informatie en gegevens die zijn opgenomen in of worden verstrekt op of via het Platform (met inbegrip van alle broncode, objectcode, gegevens, informatie, auteursrechten, handelsmerken, teksten, afbeeldingen en logo's). U mag niets doen dat inbreuk maakt op dergelijke intellectuele eigendomsrechten en, in het bijzonder, mag u geen informatie of inhoud vervat in of verschaft op of via het Platform kopiëren, downloaden, publiceren, distribueren, verzenden, verspreiden, verkopen, uitzenden, circuleren, exploiteren (hetzij voor commercieel voordeel of anderszins) of reproduceren in welke vorm dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons en onze licentiegevers. Verder mag geen enkel deel of delen van het Platform worden gereproduceerd, gedistribueerd, heruitgegeven, weergegeven, uitgezonden, gehyperlinked, gespiegeld, ingelijst, overgedragen of verzonden op welke wijze of via welk middel dan ook of worden opgeslagen in een informatie retrieval systeem zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons of onze licentiegevers. De intellectuele en industriële eigendomsrechten in dit artikel zijn onbeperkt en er wordt geen afstand van gedaan. In het geval van een overtreding behouden wij ons alle rechten voor om een claim of klacht in te dienen en als blijkt dat de overtreding is veroorzaakt door het account van de gebruiker, staat het ons vrij om het account van de betreffende gebruiker te deactiveren / bevriezen en om alle inhoud van het account van de betreffende gebruiker in beslag te nemen om mogelijke schade te voorkomen.

Daarnaast stemmen gebruikers ermee in en verplichten zij zich om zich te onthouden van activiteiten die verwarring of oneerlijke concurrentie met ons en het Platform kunnen vormen. Als een dergelijke situatie wordt gedetecteerd, zal het account van de betreffende gebruiker onmiddellijk worden gedeactiveerd / bevroren, zonder afbreuk te doen aan alle andere rechten van ons.

16.5. Elektronische communicatie. U gaat ermee akkoord dat de communicatie tussen u en ons elektronisch verloopt. U stemt ermee in om communicatie van ons in elektronische vorm te ontvangen, inclusief e-mail. U stemt ermee in dat alle algemene voorwaarden, overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij elektronisch aan u verstrekken (inclusief e-mail aan u op het primaire e-mailadres en/of via andere elektronische communicatie zoals sms of mobiele pushmelding) voldoen aan alle wettelijke vereisten waaraan dergelijke communicatie zou voldoen als deze schriftelijk zou worden verstrekt. Met betrekking tot deze Overeenkomst doet u afstand van alle rechten om een originele (niet-elektronische) handtekening of levering of het bewaren van niet-elektronische records te eisen, voor zover een dergelijke afstand niet verboden is onder de toepasselijke wetgeving.

16.6. Melding. Voor alle soorten kennisgevingen die voortvloeien uit deze Overeenkomst:

16.6.1. Als het wordt gedaan aan ons, Uzupio st. 30, LT-01203, Vilnius, Republiek Litouwen via een retourzending. Correspondentie via het e-mailadres voor ondersteuning is geen vervanging voor een officiële contractuele kennisgeving. 

16.6.2. Als het aan de gebruiker wordt gedaan, zijn kennisgevingen via het e-mailadres en fysieke adres dat door de gebruiker is opgegeven tijdens de lidmaatschapsfase van het Platform geldig. Gebruikers kunnen kiezen via welk communicatiekanaal ze meldingen op het Platform willen ontvangen. (bijv. SMS, push notificatie, instant messaging, e-mail etc.). In het geval van een wijziging in de contactgegevens, moet de gebruiker ons onmiddellijk op de hoogte stellen van deze situatie. Anders worden de kennisgevingen aan het oude adres geacht te zijn ontvangen. 

16.7. Ondersteuning. We bieden alleen ondersteuningsdiensten aan via het e-mailadres e-mail. Wij bieden geen ondersteuningsdiensten aan gebruikers via een andere methode dan dit e-mailadres, vragen niet om een wachtwoord in ondersteuningscorrespondentie en bieden geen adres voor digitale activa voor gebruikers om digitale activa te verzenden. Dit is een kennisgeving en wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade en verliezen die gebruikers lijden of waarschijnlijk zullen lijden als gevolg van een e-mail die is verzonden vanaf een ander adres dan het vermelde e-mailadres.

16.8. Schadeloosstelling. Je gaat ermee akkoord om ons en onze gelieerde onderneming(en) en hun respectievelijke werknemers, managers, directeuren, functionarissen, vertegenwoordigers en agenten te vrijwaren van en te behoeden voor elke rechtszaak, actie, claim, eis, boete of verlies, met inbegrip van redelijke honoraria en kosten van advocaten en enig bedrag betaald als schikking aan een derde partij, gemaakt door of voortvloeiend uit een derde partij (met inbegrip van een overheidsinstantie of -orgaan) als gevolg van, in verband met of voortvloeiend uit uw gebruik van de Services, enige schending of vermeende of geclaimde schending van de Overeenkomst of de materialen die er door middel van verwijzing in zijn opgenomen, of uw schending van een wet, voorschrift, bevel of andere wettelijke mandaten, of de rechten van een derde partij.

16.9. Rechtsmiddelen. We behouden ons het recht voor om alle rechtsmiddelen aan te wenden die beschikbaar zijn bij de wet en in het eigen vermogen voor schendingen van deze Overeenkomst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het recht om uw toegang tot de Services te beperken, op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving; en we hebben het recht om informatie vrij te geven (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw bedrijfsgegevens) wanneer we meewerken aan wetshandhavingsonderzoeken (ongeacht of dergelijke onderzoeken verplicht zijn onder de toepasselijke wetgeving) of wanneer dit is toegestaan onder of anderszins in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving.

16.10. Toewijzing. U erkent en gaat ermee akkoord dat u uw rechten en/of verplichtingen onder de Overeenkomst niet mag toewijzen, delegeren, uitbesteden of anderszins overdragen. Wij mogen onze rechten en/of verplichtingen onder de Overeenkomst overdragen, toewijzen, delegeren, uitbesteden of anderszins overdragen zonder u op de hoogte te stellen of uw toestemming te verkrijgen.

16.11. Beschikbaarheid van de service. We garanderen geen ononderbroken toegang tot de Services. We kunnen de toegang zonder voorafgaande kennisgeving opschorten tijdens ongeplande systeemreparaties of -upgrades en de Diensten op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Het Platform, inclusief onze Diensten, ondergaan regelmatig onderhoud. Gedurende dergelijke periodes kunnen sommige of alle functionaliteiten van het Platform en de Diensten onbeschikbaar zijn. 

16.12. Onderhoud. Om onderbrekingen tot een minimum te beperken, kondigen we regelmatig onderhoud van tevoren aan. Wanneer de werkzaamheden worden hervat, zorgen we ervoor dat de Services op een ordelijke manier opnieuw worden opgestart. We kunnen de activiteiten tijdelijk stopzetten als er onverwacht onderhoud nodig is. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, onverwachte computer- of digitale netwerkfunctionaliteit of -snelheid, uitval van partners of leveranciers of cyberbeveiligingsincidenten. U kunt via elektronische communicatie op de hoogte worden gesteld van een dergelijke onderbreking. Tijdens een dergelijke onverwachte onderbreking zullen we alles in het werk stellen om de functionaliteit tijdig te herstellen.

16.13. Disclaimer financiële diensten

16.13.1. Wij geven geen financieel advies in welke vorm dan ook en kunnen niet worden beschouwd als een financieel adviseur of financiële dienstverlener, een financiële bemiddelingsonderneming of een beleggingsonderneming of -fonds. Geen enkele inhoud of Diensten beschikbaar op het Platform of via enige vorm van communicatie mag worden opgevat als een financieel advies of een financiële/beleggingsaanbeveling;

16.13.2. moet u Paragraaf 9 van de Overeenkomst (Risico's) lezen voordat u de Services gebruikt.

16.14. Internettoegang. U stemt ermee in en erkent dat alle internettoegang of telecommunicatiediensten (zoals mobiele gegevensverbindingen) die u nodig hebt om toegang te krijgen tot de Diensten en deze te gebruiken, uitsluitend uw verantwoordelijkheid zijn en door u afzonderlijk en op eigen kosten moeten worden verkregen van de desbetreffende aanbieder van telecommunicatie- of internettoegangsdiensten.

16.15. Ontheffing. Indien wij of onze gelieerde ondernemingen nalaten of vertragen om de Overeenkomst af te dwingen of enig recht uit hoofde van de Overeenkomst uit te oefenen, zal dit niet worden opgevat als een verklaring van afstand met betrekking tot de omvang van onze rechten.

16.16. Scheidbaarheid. Indien een bepaling van deze Overeenkomst onder enig toepasselijk recht onafdwingbaar of ongeldig blijkt te zijn, maakt een dergelijke onafdwingbaarheid of ongeldigheid deze Overeenkomst in zijn geheel niet onafdwingbaar of ongeldig en worden dergelijke bepalingen geschrapt zonder dat dit van invloed is op de overige bepalingen hierin.

16.17. Volledige overeenkomst. De Overeenkomst, met inbegrip van alle juridische kennisgevingen en disclaimers op dit Platform, vormt de volledige overeenkomst tussen ons en jou met betrekking tot jouw gebruik van de Diensten en vervangt alle eerdere overeenkomsten en afspraken met betrekking tot hetzelfde.

16.18. Geschillenbeslechting. Eventuele meningsverschillen of geschillen tussen ons, die voortvloeien uit het gebruik van Services en die worden geregeld door deze Overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van de Republiek Litouwen en handhavingsinstanties, tenzij ze worden opgelost door onderhandelingen tussen de partijen. Desalniettemin nodigen we u uit om uw kwestie eerst aan ons voor te leggen door contact met ons op te nemen via de post of e-mail, voordat u een juridische procedure start bij de rechtbank of, al naar gelang het geval, een andere instantie. Als de door u naar voren gebrachte kwestie niet kan worden opgelost door middel van onderhandelingen, zal deze worden voorgelegd aan de rechtbanken van Litouwen. 

16.19. Toepasselijk recht en jurisdictie. Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Litouwen. Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van deze Overeenkomst zullen worden beslecht door Litouwse rechtbanken.